本报通讯员 李树茂 报道
　　本报讯 近日，在莒县医疗保障局的视频会议室里，待遇保障科负责人葛伟华正在通过网络就医疗保险概述、职工医疗保险报销政策等内容对全县21家医保站工作人员进行业务培训。视频那端，各乡镇（街道）医保站的工作人员们听得非常认真，大家都仔细地做着笔记，以便日后为老百姓提供更高效的服务。
　　“因为医保经办相关业务下放时间不长，而且医保政策性的内容比较多，我们对于具体业务办理流程中一些操作方法不是特别熟悉。现在通过培训，我们全面系统地重新学习了一遍业务，对技能的提升及今后更好地服务群众，打下了很好的基础。”店子集街道卫生院副院长徐绩告诉笔者。
　　为让医保经办业务真正下沉到基层一线，普惠广大参保群众，莒县医保局不定时开展“线上”业务培训。培训内容涵盖异地就医备案、门诊慢特病受理、医疗保障待遇等所有的医保业务，既讲理论、讲程序，也讲方法、讲经验，突出“一次办好”的群众服务意识，抓好经办工作的细节落实。
　　“医保工作站是医保业务经办的终端站，通过强化业务培训，确保医保工作站工作人员及时了解医保工作站的服务内容，熟悉医保政策，熟练掌握医保经办流程，提升服务能力和服务水平，让群众享受高效便捷的医保服务。”莒县医疗保障局综合业务组负责人郭庆军表示。