村民享受高水平物业服务,村集体拿利润分红,且看岚山区——
全媒体记者 侯庆萍
通讯员 王田 文凤 文淇
历时一年,岚山区虎山镇官山万人社区的“红色物业”改革,成效显现。过去,群众与物业公司关系紧张,为调节因物业质量和群众拒缴物业费之间的矛盾,社区干部没少操心。不同于往年,去年官山社区物业服务有了质的提升,不仅矛盾消解了,社区还从物业公司领取了利润分红款。
日前,官山社区徐家村党支部书记于磊跟记者说起村集体从社区物业公司领取了5.6万元年底分红一事,喜上眉梢。
“享受高水平物业服务的同时,还能从服务提供方拿到利润分红?”记者不解地询问。
于磊坦言,作为山东省最大的搬迁安置社区,官山社区居住着近三万人。这个由十几个村庄组成的社区,起初的管理一度“乱套”:草坪上养鸡鸭,绿化带里种青菜,垃圾随意丢、清理不及时,物业费拖欠严重……
如何解决“农民上楼”后,因传统思想、文化水平和固有生活习惯等多方面因素带来的物业管理挑战?
2020年1月,虎山镇党委提出了“红色物业”理念。按照“社区+合作社+物业企业”的模式,由徐家村、大尧沟村、大庄子村等5个村与物业公司共同注册成立日照市正和官山物业服务有限公司。其中,物业有限公司投资占股51%,5个村各出资5.8万元,分别占股9.8%。同时,鼓励村民按照100元每股的价格自愿购买村集体在物业公司的股份。
“社区+合作社+物业企业”的模式,搭建起了村民、社区和物业公司相互依赖的“红色利益”共同体———群众爱护环境,物业管理节约成本,物业公司盈利直接关联着村集体和股民分红。和徐家村一样,另外四个村分别从社区物业公司领取了5.6万元分红款。
为解决社区村居和物业“两张皮”现象,物业公司成立党支部,支部书记由物业公司执行董事担任,并进入社区党委任兼职委员;社区党委委员、入股村党支部书记到物业公司任监事,实行“交叉任职”,形成物业公司党支部为内环,各入股村居党支部为中环,社区党委为外环的“三环共建”议事协商机制。
党组织牵头,万事不愁!“红色物业”成立后,迅速将社区物业管理存在的历史遗留问题进行了逐项解决。一年来,先后为居民解决各类报修问题2000多起,处理各类纠纷50多起,恢复公共区域照明近300处。投资两万多元维修部分楼宇的水压,解决了一百多户村民的饮水难。
正和官山物业公司负责人秦华告诉记者,在环境治理上,垃圾清理不过夜,道路清洁无浮土,旧单元门更新,随意占地种植的蔬菜统一清理,被破坏掉的绿化带重新补种……
采访期间,记者来到家住五楼的居民孙桂花家,拧开她家水龙头,白花花的自来水流了出来。然而就在一年前,因水压低导致水龙头不出水,生活不便一度困扰着她和这一片的村民。
孙桂花告诉记者,自来水修复得益于社区“红色物业”。用水问题彻底解决的那天,她曾和其他邻居们一起到物业服务中心登门致谢,家里拖欠的物业费也主动悉数交齐了。如今,孙桂花下楼扔垃圾都要考虑是否方便物业工作人员来清理。看到有人破坏公共设施她也会去劝阻,因为物业管理成本关乎她家的收益。
于磊介绍,分红款计划一部分用于村里的公共基础设施改造,其余分给入股物业公司的村民。
在岚山区,官山社区“红色物业”管理模式并非孤例。截至目前,该区还有锦绣花园、山海家园等多个万人社区搭建起了“红色利益”共同体,为农村安置区社区管理蹚出了一条新路子,促进了搬迁社区的城镇化建设进程。