本报通讯员 宗杰 报道
　　本报讯 “你好，我现在住在村里，想办一个创业担保贷款，我想问一下什么流程？”近日，家住高兴镇南范家村的郑娜来到便民服务中心就失业登记创业贷款审批窗口，咨询创业担保贷款业务。从家到便民服务中心，不到5分钟的距离，还“一门”办理了多个业务，让郑娜感觉到了实实在在的方便。
　　2020年8月，高兴镇便民服务中心坚持以“让群众好办事、为群众办好事”为目标，把解决群众诉求作为落实“为民办实事”承诺和作风转变的有力抓手，整合资源、创新模式，投资230余万元，将高兴镇老粮所改造为便民服务中心。老建筑焕发新活力的同时，更加方便了办事群众。
　　“高兴镇整合党群服务中心、便民服务中心、综治服务中心，让56项为民、便民、涉民服务事项进驻服务大厅，开设窗口29个。实现了‘进一个门办所有事’，有效解决了群众‘来回跑’问题。”高兴镇便民服务中心副主任滕刚说。
　　近年来，高兴镇便民服务中心以企业和群众需求为导向，积极回应日常工作和窗口服务中的“槽点”、纾解“痛点”、打通“堵点”、补齐“断点”，一项一项地把深化“放管服”改革工作抓实抓好，推动营商环境持续优化。今年上半年，便民服务中心已受理并办结政务服务事项3629件，受理咨询380余人次。