本报通讯员 匡立增 报道
　　本报讯 近日，随着今年社保缴费基数出台，五莲县就业困难人员灵活就业社会保险补贴申请工作已经开始，五莲县人社局综合业务服务大厅社保补贴申请人员明显增多，为有效缓解拥挤问题，五莲县公共就业和人才服务中心党支部在积极做好疫情防控的同时，确保社保补贴申请业务有序进行。
　　严格按照疫情防控要求，规范现场秩序。通过设置引导台和秩序通道，让群众排队办理，避免挤堆混乱；迅速传达办理要求，第一时间组织工作人员向办事群众讲解就业困难人员灵活就业社会保险补贴申请办理程序。
　　合理分解业务事项，完善业务导办流程。将就业困难人员灵活就业社保补贴待遇告知、政策讲解、信息核对、领取签字等环节进行分解，迅速抽调其他窗口业务素质好、经办能力强的人员充实经办窗口，增加办理窗口3个，有效分散了社保补贴申请业务工作的压力，极大地方便了办理群众。安排专人到队伍中进行维护秩序，减少群众排队等候时间，并现场解答群众各类问题。由于采取措施及时，大大减少了群众排队时间，提高了办事效率，得到了群众的一致认可。
　　今年以来，五莲县公共就业和人才服务中心党支部结合“我为群众办实事”实践活动，不断完善窗口服务管理制度，使简单的查询、打印业务都可以在咨询窗口完成，让前来办事的群众切实感受到大厅人员良好的业务素质，树立了良好的就业和人才服务新形象。