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五莲县医保服务新变化——
遛弯的功夫就能把事办妥

  媒体记者 安娜
  通 海欣
  以前村民办理医保业务要出村到镇费时费力。如今在家门口就能办得明明白白。
  “先关注‘五莲医疗保障’公众号,再点便民服务,进入小程序……”在五莲县松柏镇钱家庄子村医保工作点,乡医孙莹正耐心地帮助村民臧女士“掌上”办理外出就医备案。
  因需到济南市中心医院做静脉曲张手术,臧女士了解到村里医保工作点通过手机即可办理外出就医备案,所以就过来了。用她的话说:“既便捷又省心。”
  钱家庄子村有参保人员770余人,以往参保村民办理业务需要跑到镇上办,许多上年纪的村民都提出:“不方便。”
  后来,五莲县在充分调研的基础上,将医保经办服务进一步下沉,依托村卫生室设立医保工作点,为村民提供医疗保险政策宣传咨询及医保业务帮办代办等服务,实现医保服务“小事不出村、大事不出镇”。
  “村里有了医保工作点,我们出门遛弯的功夫就能把业务办明白。”村民直呼:“太方便!”
  从“不方便”到“太方便”,是今年五莲县医保服务的新变化。依托乡镇、社区、村三级医保工作站点,五莲县把医保服务进一步向基层末端延伸,解决了农村地区医保经办力量薄弱、服务体系不健全、群众办事不方便等现实问题,将医保惠民政策不打折扣落地落实。
  前些日子,家住县城的陈女士在县康复医院医保工作站,也体验了一回医保办理的便利。
  陈女士患有肾病综合征,需要经常门诊就医,每次各种检查、打针、吃药都需要花费不少钱。虽然听过办理门诊慢特病后能进行报销,但要跑去县医保服务大厅办理,上了年纪、腿脚不便的她,一时愁坏了。
  不过在就医后,她被告知医院有专门的医保工作站可以办理,于是在工作人员的帮助下,轻松完成了门诊慢特病的申请办理。
  群众需求就是工作导向。今年3月份,五莲县在管理水平高、门诊慢性病病人集中的定点医疗机构建设医保工作站(点),进一步提高医保业务办理效率,普惠基层群众。
  “目前我们已在各定点医疗机构建成医保工作站点61处,其中5处城市社区医保工作站、12处乡镇卫生院医保工作站、44处村医保工作点。”五莲县医保局局长孙海滨介绍道。现如今,异地急诊住院联网备案、长期异地就医备案、门诊慢特病病种待遇认定资料收集报送和办理等6个高频事项全部纳入各医保服务站点经办范围,实现“就近办”“一站办”。
  目前,五莲县镇、村两级医保工作站点共办理业务21300余件,累计有12500余名参保群众受益。

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