全媒体记者 范成思

爱不孤单
太平人寿暖心守护“黑夜中的星星”
　　生活不总是晴空万里，有时也会乌云密布。保险不仅仅是一份保障，也是家人之间互诉爱意的方式。合理配置一份保险保障，让保险暖心守护家人，伴你同行。自闭症的孩子，就像在遥远而漆黑的夜里独自闪烁的星星，但是在他们的身边仍有很多温暖的臂膀，让他们感受爱的温度。近期，太平人寿日照中心支公司就为一名患有自闭症的孩子送上暖心理赔服务。
　　小杭（化名）刚出生不久，父母就给他购买了15万元保额的重疾险和一份医疗保险，一家人的生活平淡而幸福。然而，在小杭2岁那年不幸患上自闭症，父母离异，他便长期跟随外祖母生活。今年9月份，5岁的小杭因误食农药被送往医院进行救治，太平人寿日照中心支公司工作人员得知这一消息后第一时间探望了小杭，协助其家人办理了医院的各项手续，并整理理赔材料通过移动客户端现场提交了理赔申请，最终太平人寿赔付了小杭医疗费用10350元。据了解，前期小杭还因急性呼吸道感染入院治疗，医疗费用均已按照合同约定进行了赔付。
　　美好从一份保障开始，为爱自己和自己爱的人打造坚实的保险屏障，通过保险这份契约，为未来的生活提供一个确定的保证，让爱更长久、更实在。

纸短情长
老人手写感谢信致谢暖心理赔
　　“感谢太平人寿保险公司，衷心地希望所有人都能有太平保险的保单，也希望所有人都能拥有太平保险的爱护，对自己负责，对家人负责……”60多岁的刘老先生亲笔写下一封感谢信，致谢太平人寿日照中心支公司快速暖心的理赔服务。
　　2018年7月，刘先生的儿子找到太平人寿日照中支的保险代理人，想给父亲购置一份保险保障。当时刘先生极力反对，认为自己平安健康大半辈子了，怎么可能会患重疾，但在儿子的坚持下，最终刘先生还是勉强同意购买了一份医疗险和意外险。
　　2021年2月，刘先生因突发下肢无法站立前往医院就诊，不幸被确诊为脑梗，随后他开始了3个多月的治疗和康复。治疗结束后，太平人寿的工作人员积极主动协助刘先生进行了理赔，经城镇居民医疗保险报销后，太平人寿共赔付刘先生29980元。
　　风光时从不缺锦上添花，但风险时却缺少雪中送炭，及时做好保险规划，在意外发生之前给自己和家人多一份保障，这便是保险保障的意义。

平凡的服务
不平凡的守护
　　“您放心，出院手续和理赔材料我帮您办。”太平人寿日照中心支公司保险代理人的一句话，让小轩（化名）的父母非常感激。
　　原来，近期小轩因急性支气管炎入院治疗，出院时间恰好是中秋节，而小轩的父亲是一名铁路工作者，母亲是医护人员，因工作原因休息时间并不自由，无法及时为小轩办理出院手续。太平人寿保险代理人唐经理得知这一消息后亲自前往医院，不仅帮助小轩家人办理了出院手续，收拾了行李，还协助整理理赔材料并通过移动客户端完成理赔。
　　你守护万家灯火，太平守护你。据了解，小轩的父母保险意识很强，早在几年前就为他投保了50万元的重疾险和医疗险。虽然本次仅仅理赔了几千元，但太平人寿的暖心服务对小轩一家人来说，却是一种不平凡的守护。