全媒体记者 厉 倩
通讯员 赵富涵 戴瑞坤
　　“税务局的小伙子上门来指导，手把手教我如何开发票，还帮我想了一段开发票的‘顺口溜’，真是太贴心了”。近日，莒县浮来山街道77岁的孙明学老人体验了“移动纳税人之家”专车服务后竖起了大拇指。
　　原来，孙大伯退休之后，自己经营了一个综合批发部，最近有位客户购买了他们家的商品，需要开具增值税普通发票，这让孙大伯一下子犯了难。
　　由于不太熟悉电脑操作，之前开发票都是孙大伯的孩子替他操作，这次孩子出差帮不上忙，他便抱着试试看的态度拨通了国家税务总局莒县税务局助老服务热线电话，在了解到老人的情况后，工作人员告诉他可以上门代办，当天下午“移动纳税人之家”专车便来到孙大伯的门店，为其辅导了如何自行开具发票。
　　“本来只是想打电话问一下怎么操作，没想到你们居然上门来辅导了。”孙大伯拉着上门服务的工作人员一个劲道谢。
　　办税缴费不出村、精细服务送上门。莒县税务局深化“纳税人之家”建设，将“家”的概念贯穿服务始终，延伸服务触角，打通纳税服务“最后一公里”，跑出纳税服务“加速度”。
　　据悉，在大力推行“一次不用跑”税费服务基础上，莒县税务局推出“长辈版”精细服务，设置了老年人办税咨询电话专线，开通“移动纳税人之家”专车服务，专车配齐电脑、打印机和专门的服务人员，上门服务特殊群体，把服务“触角”延伸至社区家门口，为不同群体不同范围的纳税人、缴费人提供针对性服务，让纳税人、缴费人切身感受到税务服务新模式的温暖。
　　除了提供上门缴费服务，莒县税务局还充分发挥“移动纳税人之家”的流动性、便利性特点，让政策宣传“坐上”专车。
　　“我们抽调税费业务专家组成了宣讲小队，带着《居民两险缴费常见问题汇编》等资料，将税费政策通过‘移动纳税人之家’送到村民面前，目前已在夏庄镇前石屯村等地方开展了宣讲辅导。”莒县税务局纳税服务中心负责人冯治勤说。
　　下一步，莒县税务局将继续坚持以服务纳税人、缴费人为中心，以解决群众办税急难愁盼问题为导向，进一步打造“移动纳税人之家”品牌，提升纳税缴费便利化，优化税收营商环境，将优质服务专车送到千家万户，让纳税人、缴费人体验如“家”办税服务。