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“点对点”专线连初心暖民心
——莒县公交发展集团做细做实“公交助学”民生工程
  

本报通讯员 孙业勇 公勋
  早晨7点10分,在莒州文街站点,直通青岛路小学的公交车已早早停靠到位。车外寒意瑟瑟,车内暖意浓浓,驾驶员孙升手持酒精喷壶,仔细对座椅进行消毒,不放过每一处角角落落。
  “我们提前10分钟到位,早早地打开暖气,不能让孩子们等我们,一方面天气很冷怕冻着孩子,另一方面孩子在路边也不安全。”自从青岛路小学“公交助学”线路开通以来,孙师傅就一直在这条线路上跑,早就把这群孩子当成了自己的孩子。
  不一会儿工夫,站点周边晨曦名郡、沭河华府等小区的孩子们陆续来了。大家排着队依次刷脸上车,找到座位坐好。家住沭河华府小区的段慧杰,是青岛路小学二年级的学生,她高兴地说:“出了小区就能坐上公交车,下了车就能到学校,坐车的都是我们的同学,大家一起上学放学、有说有笑,很开心。”
  “孩子上车一刷脸,我就能用手机看见,并可以全程监控车辆的行驶路线,那是相当放心。”一位学生家长告诉笔者,他和妻子平时上班忙,接送女儿上下学成了他们的难事儿,“现在解决了我们的大问题,孩子能自己上下学,我们省心多了。”
  7点20分,车辆缓缓地出发了。安全员王祎悦安排好孩子们的座位后,和颜悦色地给孩子们讲起了身边的安全小知识,从文明过马路到安全用电,并不时与孩子们互动。“这些孩子都是一到五年级的学生,喜欢被表扬,我就准备了一些积分卡和小奖品,多鼓励鼓励他们,让孩子们掌握安全常识。”王祎悦说。
  7点35分,公交车到达学校门口。眼看着孩子们走进校门,孙升第一班次的任务也就完成了。每天,他要跑四个班次:中午放学前,提前到达学校规定的停车区,接上学生回家吃饭。午饭后,在文街站点,孩子们坐车返校上课。下午放学前,再提前到学校等候,学生们上车后返回文街站点。
  一条“公交助学”定制专线,实现了家校“点对点”无缝对接。不仅仅青岛路小学的学生有这个“福利”,目前,莒县公交发展集团针对城区7所中小学,投入了16辆公交车,开通12条助学专线,日均发车42个班次。
  此外,针对城区高中学生,莒县公交发展集团开通了“大休直达”线路,目前已覆盖一中、二中、文心高中等学校。学生大休时,车辆往返于城区高中与各乡镇之间,为1.2万余名高中生提供通勤服务,着力解决寄宿学生回家时间过长的问题。
  学生上下学安全问题一直备受关注,为了分担家长每日接送孩子的烦恼,同时缓解接送孩子导致的城市交通拥堵等问题,莒县公交发展集团用定制化思维打破壁垒,在需求调研、道路排查、线路制定等充分论证的基础上,以“学区运营、一校一策、高效服务”为原则,创建“公交+学生+家长+学校”公交助学运营模式,科学制定运营方案,试点开通了针对城区中小学及高中的“公交助学”专线,公交车直接开进校园,实现了“家门到校门、城区到乡镇”的直达运营模式。今年,“公交助学”工程被莒县县委、县政府列为年度为民办实事项目之一。
  “公交助学”定制专线的“点对点”服务,在保障学生安全的同时,也实实在在给学校和家长带来了便利,真正实现校门口与家门口的“零距离”接驳,打通了一条“绿色通道”。目前,莒县“公交助学”专线准点率、服务满意率均实现100%。以城区助学专线为例,日均运送学生1900余名。这些学生群体中,由私家车接送的学生1000余名,其余为电动车接送,每日产生约5000余次车流量,家长早出晚归,疲于奔波。助学专线开通后,仅用16辆公交车,就能切实解决学生日常基本出行、走夜路及家长早出晚归的现状,极大提高交通通行率,有效降低学区周边的交通事故率,确保学生及周边群众安全,大幅提升了群众生活的幸福感。
  “之前都是由我接送孩子,路上堵车的时候,经常误点,现在公交车一天四趟接送,无论刮风下雨都不用担心了。”一位青岛路小学的学生家长厉先生坦言,“公交助学”线路的开通,让学生出行安全得到了保障,家长接送学生时间成本降低,线路覆盖范围内学校交通拥堵得到很大程度缓解。
  学生平安,家长幸福,学校放心。莒县公交发展集团专门挑选有多年驾龄、经验丰富的专业司机驾驶“助学专线”,确保每名学生安全往返。同时,为小学“公交助学”专线配备照管员,并通过加装人脸识别系统、配备行车分析仪、360度全景影像、车道偏离预警系统等技术防护措施,通过“人防+技防”手段,全力夯实“公交助学”安全基础。
  “下一步,莒县公交发展集团将深入推进‘公交助学’工程,积极对接县交通、教体等部门,优化线路设置,合理调配运力,并在精细化服务上下功夫,努力打造一个支持教育发展、倡导绿色出行、改善民生服务的公交服务特色品牌。”莒县公交发展集团有限公司副总经理周庭会表示。

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