全媒体记者 蒋月阳 报道
　　本报讯 “特种设备作业属于特殊种类，认定时会有专业人员陪同……”4月22日，市行政审批服务局工作人员来到日照钢铁控股集团有限公司，针对企业关心的特种设备作业人员资格认定等事项，为员工进行了一场专题培训和政策解读培训会。
　　日照钢铁控股集团有限公司约有3000余人持有特种设备安全管理和作业人员证书，是特种设备作业人员资格认定等事项的申请大户。为了让企业审批得到“方便”，市行政审批服务局秉承“服务走在审批前”理念，从制度设计、项目分类、申请类别等6个方面进行政策解读和答疑释惑，逐项明确法律依据、办理条件等，让企业“一看就明白、一学就会办”，进一步提升企业办理事项的一次性申报通过率，让审批服务更有温度、更有成效。
　　近年来，市行政审批服务局不断优化特种设备作业人员资格认定办事流程，审批服务实现“就近办、网上办、一次办”，全面应用电子身份证，每年减少提交身份证材料约8200份，减少群众跑腿约8200人次。同时，通过政府购买考试服务，实现考试办证零费用，累计为全市企业和群众减轻经济负担977 . 6万元，惠及群众19552人次。