本报通讯员 卢璐 报道
　　本报讯 为创新职能运行监管方式，促进部门规范高效履职，东港区委编办创新打造职责事项检索系统“职责掌上通”，以数字化手段实现权责清单、职责边界清单、属地管理事项清单“三张清单、一网覆盖”，通过领导决策、部门履职、群众诉求“三条线”探索机关职能运行多维监管新路径。
　　支撑领导决策“导向线”。职责事项检索系统对“三张清单”事项进行“数字化”升级，使部门职责“一点就通”，职责更加清晰、方便查询。在系统设置“一键查询”功能，实现领导对部门职责的“全掌握”，为领导科学决策提供有力参考，提高实用性和时效性。开发“热门搜索”“高频事项”功能，将民生、安全等重点领域事项和高频关键词、热门事项列为职能“热点”，在帮助提升领导决策效能的同时，更好地宣传机构编制工作，促进机构编制工作有机融入全区重点工作。从区级领导层面强化法治化思维，发挥“领头雁”作用，根据系统内各项清单事项，依法协调部门职责争议，促进各项交办工作更加高效落实，实现职能运行监管服务于全区中心工作。
　　构建部门履职“主干线”。“三张清单”是部门单位履职的“明白纸”，系统共录入5065项事项，从政府行政权力、部门职责边界、县乡协作配合等角度为部门单位履职提供依据。职责事项从“印在纸上”向“落在实处”转变，部门单位对照系统内相关职责事项开展学习，并依照清单对履职情况进行自检，切实促进部门业务水平、整体依法履职能力提升。在系统运行过程中，通过对职责事项的检索记录、留言信息进行统计分析，将查询不到结果的关键词列为职能“断点”，不断完善职能监管、优化体制机制，为提升机构编制整体工作注入数据动力。为解决职责事项术语过于专业化的问题，智能关联专业词汇与通俗词汇，更加贴近日常诉求，方便法检部门以及12345热线、“乡呼县应”、社会综治等平台查找事项依据，解决职责不清问题。
　　加粗群众诉求“服务线”。为群众提供办事窗口“指南”，设置“游客”选项，将系统开放给广大群众使用，充当群众办事的百科全书，让群众在办事前知晓事项办理的部门单位，提升群众办事效率、满意率。系统设置意见反馈、投诉举报功能，发动广大群众为部门履职质效进行“会诊”，也可以直接投诉不作为、乱作为的情况，既拉近了与群众之间的距离，又为监管部门履职情况提供了“群众视角”，进一步化解“门好进、脸好看，事却难办”的问题。擦亮群众眼睛，织密监督之网，开启全天候探照灯，让部门职能运行中的沉疴痼疾无处藏身。