全媒体记者 王季平 通讯员 张峰华 报道
本报讯 近日,记者从岚山区人社局获悉,今年该局提级升档“望、闻、问、切”档案管理服务工作法,推动岚山区档案管理提效增质。
据了解,该局合理优化布局,拓宽办事群众的服务空间,将阅档区由一处拓展为两处,并增设茶水区方便群众饮水。同时,整理库房空间,确保就业中心大学生档案和社保科退休人员档案规范、及时、安全入库。
该局创建工作专群,开展档案政策实时在线服务、答疑解惑,而且提供了工作交流平台,有利于不同单位之间取长补短、学习借鉴,更有效地开展“传、帮、带”,实现纵横沟通全覆盖。
此外,该局还重新梳理流程,精准实施服务内容。对提报退休人员“三龄一历”情况,先由单位人事初步审核,业务人员二次复审,科长确认审核。对内容复杂、存在疑议情况,实施科室联动,主动与事管科、社保科、就业中心、社保中心提前沟通、调查,最后经分管领导分析研判,确保准确无误。