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东港区打造城市“微”驿站,服务群众“零距离”——
服务一群人 温暖一座城
  

全媒体记者 姚彩虹 通讯员 苑克龙 许卉
  一间屋子,一个爱的港湾。
  歇脚休息、避暑纳凉、图书阅读、手机充电……在东港区,这样的暖蜂驿站遍布城区的大街小巷,让外卖小哥、快递小哥等新业态新就业群体多了一个“家”。
  “跑了3年外卖,越来越能感觉到政府对我们外卖小哥群体的关怀,很温暖。”3月12日下午3点,在利群社区暖蜂驿站里休息的外卖小哥刘立说。
  去年,东港区以街道党组织为“核心”,以社区党组织为“支点”,在全区范围内的商圈市场、餐饮美食街等场所,高标准打造了60处暖蜂驿站,为外卖员、快递员提供红色代办、歇脚休息、即时充电、医药急救、免费饮水、共享雨衣等“6+N”暖心关爱服务。同时,协调城市管理、交警等部门设置30处专用“暖蜂泊位”,发布线上“暖蜂”服务地图,实现了一键定位、实时导航。
  如今,有了舒适的“加油站”“避风港”,这群“城市小蜜蜂”开始反哺基层社区治理,成就了一场“双向奔赴”。
  结合新业态新就业群体走街串巷的工作优势,东港区建立网格员与新业态新就业群体的“1+N”结对联系机制,通过成立“红骑先锋”党建联盟,开展“随手拍”等方式,推动新业态新就业群体更好融入城市网格治理体系当中。
  “前不久,美团骑手送外卖时,发现了小区存在的安全隐患并反馈给我们,问题得以及时解决。”石臼街道津海社区党委书记杨淑一告诉记者。
  这也是东港区以党建为引领、以社区为平台、以社会组织为载体、以志愿者为依托,多元参与基层社会治理新路径的有益探索。
  目前,东港区61个城市社区组建志愿者队伍142支,开展“守望邻里”“守护家园”等志愿服务活动,打造了初心驿站、暖蜂驿站、城管驿站等“微”驿站,实现服务群众“零距离”。
  与暖蜂驿站不同,城建花园社区的初心驿站,则是为了更好地实现老年人“老有所养、老有所学、老有所乐”。
  “社区的活动,充实了我们的生活,又让我们交到了许多志同道合的朋友。”前不久,社区居民孙茂福参加了“老顽童开心吧”享学日活动,丰富多彩的活动内容深深吸引了他。
  同时,为帮助部分因照顾孩子,脱离原有社会的老年人更好地融入社区,城建花园社区社工们专门开展了“带娃老人”社区融入项目,得到老人的连连称赞。
  而位于海曲印象文化广场东侧的“城市管理服务驿站”的启用,则让环卫工人这样的户外工作者和市民又多了一个可随时歇脚的去处,让城区也多了一道有亮点、有温度的“风景线”。
  驿站不仅有漂亮的“面子”,还有扎实的“里子”,里面设有学习区、休息区、用餐区及应急区等,空调、饮水机、微波炉、电视等设施一应俱全,保证户外工作者“渴了能喝水、热了能乘凉、冷了能取暖、累了能休息”。
  小驿站大温暖。“看孩子累了,可以进来休息,还能带孩子看看书、看会电视。”正在和孩子看动画片的王女士说,这处驿站深受孩子喜爱。
  服务一群人,温暖一座城。这些“微”驿站,服务了大民生,引入了基层治理的“新”力量,构筑起共建共治共享的城市管理新格局。

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