本报通讯员 牟丽君 报道
　　本报讯 “没想到为了我这点小事，党委书记还主动约见我，不但花那么长的时间听我絮叨，还把土地纠纷的问题给解决了。”近日，“常访户”老王再次来到五莲县许孟镇信访接访室门口，为该镇正在开展的领导干部约访活动“点赞”。
　　为确保领导干部约访活动实效，推动群众反映强烈、疑难复杂信访问题得到及时有效化解，许孟镇研究制定《许孟镇领导干部约访活动实施方案》，采取“1名班子成员+1名片区书记+1名专职接访干部+1名部门负责人”联合约访形式，面对面解答反映人疑惑。
　　“只有我们多主动约访、跑腿下访，精准掌握群众所愁所盼，让群众诉求‘摸得到门’‘找得到人’，才能真正把好事实事办到群众心坎上。”该镇党委副书记管玉法说。对群众反映的业务内问题，能现场解决的马上解决，业务范围外的做好政策解释和情绪疏导，有效解决问题。
　　今年以来，许孟镇根据工作实际，不断探索信访工作方式方法，变被动接访为主动约访，班子成员一人一案，一案一访，通过带案约访了解案件的办理情况，实名反映人是否满意，与反映人面对面交流，在畅通信访举报渠道的同时，高度重视发生在群众身边的问题，及时回应群众关切，进一步提升工作质效。