本报通讯员 陈磊 报道
　　本报讯 今年以来，五莲县自然资源和规划局把方便企业和群众办事作为优化不动产营商环境的出发点和落脚点，不断创新改进工作方法，多措并举提升便民利企服务水平和能力。
　　增“加”服务模式，提升服务质量。该局针对企业群众不同的需求，推出容缺受理服务、绿色通道服务等多种方式，实行“1小时办结制”。据统计，该县不动产登记年均办件量约3万宗，1小时办结率达86%。
　　精“减”办事环节，推行“零证明”办理。该局通过部门协同、对接“无证明”城市服务平台等方式，与公安、教育等18个部门实现了数据共享。申请人办理不动产登记业务时，无需提供纸质材料，实现了“零证明”办理。
　　传“乘”优秀作风，实现党建业务深度融合。该局打造“暖心登记、用心服务”不动产党建品牌，成立不动产登记党员先锋队，在大厅设立党员先锋岗，引导企业通过企业专窗“绿色通道”办理业务。
　　破“除”“最后一公里”，推行“不见面”模式。该局实行发放电子证书、纸质证书免费邮递到家的方式，企业群众可通过手机登录“爱山东APP”、“日照通APP”等平台办理业务，今年共办理“不见面”业务4190件，极大的方便了企业群众。