全媒体记者 王季平 报道
本报讯 “就这一小会功夫,工作人员就指导我在网上把经营范围办好了,‘网上办’真是方便。”刚刚在“网上办事区”办完业务的王先生高兴地说。
近日,王先生到岚山区行政审批服务局帮办代办服务区咨询公司经营范围变更问题,由于该业务属于可网办事项,为节省王先生时间,工作人员引导其来到“网上办事区”,并立即启动“1+N”都帮兜办服务模式,第一时间帮助王先生在山东政务服务网进行企业变更相关信息填报。
与此同时,窗口工作人员接好办事“接力棒”,在帮办代办人员网上申报完成后第一时间进行审批许可,暖心便捷的都帮兜办服务让王先生很是满意。
岚山区行政审批服务局坚持以企业群众需求为导向,主动顺应政务服务数字化转型趋势,持续深化线上线下网厅融合,引导企业群众优先选择网上办事,学会网上申报,提高首次申报成功率。
据介绍,该局高标建设线上线下“网厅融合”,行政审批“网上办事区”整合现有资源,完善电脑、打印机等硬件设备配置,配备饮水机、休息桌椅、手机充电设备、纸笔等便民服务设施,为办事群众提供全方位、多层次、更贴心的政务服务环境。