截至1 月末,东港农商银行各项贷款余额203.1 亿元,较年初增加9.67 亿元;实体贷款 192.20 亿元,较年初增加 9.50 亿元,东港农商银行——
全媒体记者 张守霞 通讯员 刘慧慧
一直以来,东港农商银行认真贯彻落实省联社及日照审计中心党委重点工作部署,聚焦“高质量”发展主题,紧紧围绕“以交易为中心”向“以客户为中心”营销思路转变,以“数据支撑”为抓手,以智慧营销系统为依托,聚力打造了“1+4 +N”即一个中心、四个平台、N个网格于一体的“全渠道”客户营销体系,通过深耕“千行百业”客户,靶向锁定目标客群,让客户接触一个平台就能获得一整套农商银行金融服务方案。截至1月末,东港农商银行各项贷款余额203.1亿元,较年初增加9.67亿元,增幅5.00%;实体贷款192.20亿元,较年初增加9.50亿元,增幅5.20%。
东港农商银行坚持一个中心,依托智慧营销系统,从“单点”到“全面”场景获客事半功倍。以省联社智慧营销系统为中心,该行在“四张清单”获客的基础上,依托四个平台将分散在“千行百业”中的目标客户群体基础信息与行为数据聚集起来,根据客户性质、产品种类、营销渠道、价格定位的不同,纳入到智慧营销系统统一管理,有针对性地解决客户需求,对基础客群获取更加精准主动。
打造四个平台,强化场景金融建设,寻减法降成本,“个体”到“一体”平台支撑显著增强。与市市场监督管理局联合打造放心消费智慧服务平台,锁定餐饮客群,延伸个体工商户客群;与市住建局联合打造日照安家未来社区服务平台,锁定物业客群,紧抓城市社区客群;与市公安局联合打造治安要素立体动态管控平台,锁定全要素信息获取,实现对“人、事、地、物、组织”等治安要素的精准采集和动态管控,深挖长尾客群;与市纪委、市卫健局联合打造医码通智慧服务平台,锁定社保卡客群,逐步实现线上线下双向触达的“一平台两触达”获客体系,对基础客群获取更加精准主动。
围绕N个网格,聚焦服务乡村振兴,夯基础强根基,“分散”到“集中”服务效能提档升级。联合东港区妇联开展“助力美丽乡村建设”活动,以九大农区金融服务网格为核心,建立服务畅通“微信群”,每日在群内推送相关时政热点、惠民利企政策、金融产品等信息,做好农金员转型后基础客户有效衔接,实现农区客户自分散到集中管理,逐步提升农区市场金融服务水平和综合竞争力。