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五莲县推行民宿开办“一件事”改革,集成服务,加速落地——
开办乡村民宿更便捷

  全媒体记者 林瀚
  山花烂漫,春色如画。眼下,五莲县进入了一年最佳的赏花期,位于五莲山脚下的莲山雅筑民宿旅店也迎来了大量游客,生意异常火爆。
  “周末基本都订满了,从去年6月份开业至今,接待了600多名游客,共计增收8万余元。”莲山雅筑民宿旅店负责人何先生感慨,这多亏了五莲县推行的民宿开办“一件事”改革。
  去年夏天,何先生到五莲县政务服务大厅办理民宿手续,帮办人员第一时间指导其在网上填报申请,通过“无证明办事”服务系统,即时获取身份证、经营场所产权证明,并告知其他所需材料,仅用两个小时就完成了申报。验收完成后的第二天,所有证照就免费邮寄到家里,完成了开办民宿的全部审批手续,最大限度便利了办事群众。
  以往,办理民宿开办手续需要多次提交材料、多处跑腿,如今集成办理,加速落地,给群众带来了极大便利,也进一步激发了个体工商户创业的热情。
  民宿是文旅融合发展的新业态,近年来,五莲县围绕“高效办成一件事”,将办事群众的需求作为改革的方向,整合多个部门服务,推出地方特色民宿开办“一件事”改革,通过整合审批材料,梳理办理环节,压缩时限等方式,加速民宿项目落地。
  针对民宿开办流程再造,该县形成民宿开办“一件事”主题场景服务清单和服务指南,统一办理标准,让办事群众看得懂、会办理、少跑腿。同时,设置民宿项目“一件事”办理专窗,由专人负责指导群众网上填报申请,并实行数据共享、容缺受理,将5个证照的材料审查环节合并成1个环节,为申请人提供最大化便利。
  为更好地服务民宿主体,该县创新民宿开办“全流程打捆”审批服务,将经营地区集中的民宿,由五莲县行政审批服务局、消防大队、公安局等单位工作人员“打捆”进行指导、审核、现场踏勘、发证,并坚持顺应自然、绿色环保、原址重建、本土风情的原则,放宽审批条件,促进民宿产业快速发展。
  同时,该县行政审批局联合县消防大队和公安局工作人员对民宿现场按要求进行联合勘验,出具验收意见,对存在整改情况的,一次性现场出具整改意见告知书,确保一次整改到位。这样一来,改变了过去各部门单打独斗、办事人重复跑腿、重复准备现场核查等状况,提高了民宿开办审批效率。
  数据显示:截至目前,五莲县已为103家民宿办理了开办手续。办理时间由68个工作日缩减至6个工作日;申请材料压减了70%,办事环节压减76%,进一步提升了群众的办事获得感和满意度。

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