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莒县税务
远程问办解难答疑 为民服务发力升级
  

全媒体记者 陈雨桐 通讯员 冯新惠 万德梁 报道
  本报讯 “您好,是莒县税务局吗?我想请教一下,在电子税务局如何更改办税人员?”“您好,请您先登录山东省电子税务局,可以根据我发给您的链接内的操作步骤进行更改。”近日,在国家税务总局莒县税务局第一税务分局的远程问办服务区,税务人员正在后台有序接听着咨询电话。
  “非常感谢税务部门的推送辅导,每一个步骤都非常详细,自己就能进行操作。”问题解决后,莒县翰林五金建材销售店的法人代表姚晓峰高兴地说道。
  据了解,莒县税务局不断创新服务举措,打造“一次不用跑”办税缴费服务体系,依托全市统一运维的远程问办管理平台,为纳税人缴费人提供线上咨询解答、远程同步辅导、涉税费业务远程受理等相关服务,同时联合乡镇(街道)党委打造38个“税费e站”,使纳税人缴费人足不出户即可办理税费业务。目前,莒县税务局99%的税费业务问题都能实现远程在线办理,办税缴费“一次不用跑”实现了“日常化”。

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