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问企所需,精准施策,日照司法——
“靠前式+优服务”护航企业发展

  全媒体记者 费洪芹
  走进日照佳食食品有限公司的生产车间,流水线上,工人们正忙着进行分拣、装箱,生产现场一片繁忙。
  “现在正是企业繁忙的时候,我们对驻地企业开展‘靠前式’服务,进行‘法治体检’,为企业护航,为职工维权。”日照高新区河山法律服务所主任秦晓说。目前,她担任高新区河山店村、韩家庄等村的法律顾问。
  转变服务理念,主动靠前护航驻地企业发展是法律服务工作的重要职责。如何做到精细化?秦晓深有感触地说:“过去‘大锅灶’式的服务方式已不能满足企业实际需求,必须把主动权交给企业,再根据企业‘点单’,开展有针对性的法律服务活动,才能满足企业日益增长的法律需求。”
  近年来,日照高新区河山法律服务站组织村(居)法律顾问进驻地企业走访调查,发放“法治体检”表,精准把握企业现状和法律服务需求,按企业需要实现精准普法,为企业“列清单”问诊把脉,2023年以来提供法律意见8756条,协助解决经营和经济合同等方面的问题3244个。
  经济社会发展的背后,离不开法律服务的全程护航。近年来,我市融合公共法律服务“三大平台”,以信息化、智能化为支撑,进一步完善一体化法律服务体系,不断提高公共法律服务供给能力和水平。
  在市、县、乡三级公共法律服务中心(站)全覆盖基础上,在重点企业园区创新设立服务点,在城区人员密集小区设立“法治微网格”,点线面结合,贴近企业、群众提供法律服务。在部分政务服务中心、公共法律服务站点、社区等设置“无人律所”,配备自助终端设备,方便就近获得法律服务。
  拓展12348公共法律服务热线应用,推动12348法律服务热线与12345政务服务热线并线运行,创新“12345+调解”机制,选派238名专职调解员以“三方通话”和线上派单模式,参与12345热线矛盾纠纷化解,每周调解350余件。
  打造日照掌上12348网络平台,延伸服务触角, 优化升级平台服务功能,在整合我市律师、公证等法律服务基础上,吸纳全国1.5万名律师在线解答法律咨询,吸纳4万名全国律师免费为企业提供一对一咨询、合同审查、企业风险检测等服务1.7万余件次。
  “服务无止境,没有最好,只有更优,我们将进一步提高涉企公共法律服务供给能力,满足企业发展多层次、宽领域的公共法律服务需求,有效维护企业利益和劳动者合法权益,只为让法律服务的行动更暖、温度更高、效果更实。”市司法局相关负责人说。

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