全媒体记者 王季平
　　“以前村里所有的事都只能靠我们村‘两委’去做，现在实行‘网格化’服务管理，20多个人一起服务群众。村里工作人员的力量增强了，再复杂的工作分解后，都能轻松完成了。”日前，岚山区中楼镇娄家湖村党支部书记赵兰军谈起网格化管理，由衷地赞叹。
　　娄家湖村将全村划分为20个微网格，每个微网格配有一个公益性岗位人员担任微网格员，将网格内的“人、地、物、事”等各类社会服务管理工作纳入网格管理体系，及时采集、跟踪处理，建立“有人巡查、有人报告、有人解决、有人督查”的闭环运行机制，织密横向到边、纵向到底、村不漏户、户不漏人的基层治理网，实现人员全覆盖、工作零缝隙，切实服务好网格中的每一位群众。
　　娄家湖村还定期组织网格员进行业务技能、职业道德素养等培训，全面提升微网格员综合业务能力和为民服务本领，推动工作力量在网格内聚合、工作职责在网格内落实。同时制定娄家湖村网格长工作职责、微网格员工作职责，分别明确网格长、微网格员工作职责，实行“月考核”，将考核结果与奖惩挂钩，激励微网格员担当作为。
　　截至目前，娄家湖村已协助村民办理网格事件50余件，排查安全隐患16件，化解矛盾纠纷10余起，实现了“小事不出网格、大事不出村”的网格治理模式。
　　像娄家湖村这样实行网格化管理的村庄在中楼镇并不是孤本。近年来，中楼镇不断加强网格员队伍建设和管理，以创新网格化服务管理为着力点，以提升群众满意度为落脚点，多措并举，有效发挥网格能量，形成“人在网中走，事在格中办”的基层社会治理新格局，真正把网格化管理转化为服务群众的有效措施。
　　为民服务，贵在细微处落实，重在精细化效果。中楼镇将继续探索网格化治理新模式，进一步提升网格员的业务能力和应急处置水平，有效拓展网格化管理的应用领域，整合资源，创新方法，立足“小网格”、发挥“大作用”、织就“大安全”，切实提升群众的幸福感、获得感、安全感。