打造“高新阳光链”数字政府一体化平台,实现“云”上监管、服务,日照高新区——
全媒体记者 王小宁 通讯员 邢 慧
时间、地点、检查对象、手机号、检查人面部拍摄,一张照片上同时显示5个相关信息,既有检查的实时图片,又能显现检查结果,一目了然。
6月5日,位于日照高新区的日照新发地农业发展有限公司食品安全员,通过手机利用“五定防伪”拍照自查方式,将日常自查情况上传到手机APP。与此同时,在云端另一头,该公司食品安全总监打开智慧平台实时审核并签字。一次企业自查就这么完成了。不仅如此,日管控、周排查、月调度等企业的日常管理,通常也会在“云”上完成。
“云”监管只是日照高新区打造“智慧高新”的一个生动缩影。
今年以来,日照高新区以数字赋能为核心,依托“智慧高新”数字治理平台,开发跨部门综合监管业务模块,将传统的现场检查、问题送达、整改反馈、复查验收、资料归档等复杂流程变为“一次上门、数据跑腿”的智慧监管。
在“智慧高新”APP上,设有监管端、企业端和公众端。在监管端,涉及的监管事项都能显示,实现多部门信息共享;企业端用于企业自查自纠、整改情况上传,既方便企业也方便监管工作;公众端则是在公众场合张贴二维码,公众可扫码查看相关企业、公共场所基础信息和运行状态,并随时对不规范行为进行投诉举报。依托“智慧高新”平台,实现对企业“云”监管和服务,既提升监管效能,也让涉企检查干扰最小化。
综合监管迈向智能化、数字化,同样,政务服务也走在了“云”上。日照高新区打造“高新阳光链”数字政府一体化平台,纵向对接6个市级系统,横向整合13个区级平台,打破上下级、部门间数字壁垒,全区各项重点指标实时更新,政务运行一网统揽,民情民意及时回应。目前,“智慧高新”梳理出跨部门综合监管事项清单共227项,汇聚数据1.7亿条,实现全区各项重点指标、政务运行一网统揽,综合监管服务“施工图”正在逐步扩大。
以惠民利企为导向,日照高新区继续深挖数字力量和“科技范”。在辖区小区内,感温摄像头、NB烟感、智能摄像头等智能设备随处可见。只要前端设备发出报警,后台弹出报警信息,自动生成工单,通过网格通流转到相关工作人员进行应急处置,实现监管、预警、处置、服务的全流程精准智控及闭环管理。
同时,该区推动全区各部门人员和业务、公安警力下沉网格,建立政务、城管、信访等热线统一受理、归口办理机制,联动兜起全区基层治理“一张网”,推动基层治理提质增效。其中,政务热线综合满意率长期位居全市前列。