本报通讯员 房绍勤 郑召银 报道
本报讯 近日,在第五届全省党政机关新能源汽车推介现场会暨公务用车管理工作交流会上,五莲县机关事务服务中心围绕打造公务用车集中统管“五莲模式”作了典型发言。
今年以来,五莲县机关事务服务中心聚焦“坚持勤俭办一切事业”和“两个更好服务”,实施公务用车管理平台化、平台信息化、信息标准化“三化”管理,围绕车辆申请使用流程、车辆日常维护管理、驾驶员队伍建设等方面,制定21项制度、14项标准管理规范,汇编成册,平台工作人员人手一册,形成用制度管人、用制度管事的良好运行机制。
该中心严格落实公务用车定点加油、定点维修、定点保险“三定点”管理制度,实施动态管理和评价,每季度开展现场监督及履约调查,发现问题及时督促服务商整改。制定驾驶员“十条服务禁令”,每周通过电话回访、乘车体验问卷等方式对用车人进行满意度调查,严格规范驾驶员服务行为。在平台系统设置基础信息、车务管理、值班管理、使用管理、同城拼车、系统管理、预警监控、统计分析8项功能,从预约、调度、派遣、使用到管理形成闭环,实现信息化操作和常态化监督管理。
本着“能拼则拼、应拼尽拼”原则优化派车方案,该中心按照出车归队时间、到达地点、乘车人数实现拼车自动匹配,统筹整合用车单位需求,将同一时间段、目的地相近的用车申请进行优化,减少单人单趟公务出行,切实提高公车使用效率,有效降低运行成本,实现了公务用车集中统管、集约节约、优质高效。