全媒体记者 鲁晓凡
　　数字经济是推动绿色低碳高质量发展的关键增量和战略支撑。
　　眼下，在数据驱动、技术加速创新的催化之下，东港区抢抓时代机遇，拓展和延伸“互联网+”内涵，构建“数字经济+现代服务业”新型产业生态圈，打造“数字服务外包基地”，培育发展数字服务外包产业的城市产业特色。
　　深化服务改革 优化营商环境
　　“您好，很高兴为您服务……”7月24日，在日照人力资源服务产业园内的正德人力资源股份有限公司在线客服中心，亲切热情的问候语此起彼伏，400多名客服人员通过电话接待来自全国各地的用户咨询，为客户线上解决问题。
　　该公司于2023年3月签约落户，4月正式投入运营，是一家互联网时代的新型服务企业，也是全国性产业互联网整体解决方案提供商。目前主要为顺丰速运、浣洗提供全国热线接听、外呼综合服务。
　　“选择日照扎根发展，一方面看中日照优越的城市环境和产业发展环境，另一方面是日照人力资源产业园提供了拎包入驻的职场、完善的餐厅和书房等配套设施，还为我们专门建设了青年公寓，让我们对在这里扎根壮大充满了信心。”正德人力资源股份有限公司日照分公司负责人吴佳珍说。
　　问需于企，精准服务。优越的营商环境铸就最强投资吸引力。
　　该产业园将产业数字化和数字化人才培养与实训作为园区服务产业、赋能人才的新赛道，打造了4500平方米的数字服务外包实训基地，引进正德人力、远传科技等一批知名服务外包企业落户，增加就业岗位1000多个。配套建设2000平方米的青年人才公寓，提供床位200个。打造3000平方米的创新创业孵化中心，可同时孵化50个创业项目。还上线了“日照职码头”数字零工市场，计划建成“职在日照”社区零工驿站150个。
　　引育优秀人才 助力企业发展
　　“我来自河北，学的是计算机专业，去年学校定点在日照实习，正好我朋友也在这里，我就来了，没想到一下子就被日照这座城市给吸引了。”就职于正德人力资源股份有限公司的秦文鑫说，“在这里工作氛围感很好，前景也不错，给了新人不少发展的机会，现在我已经是项目组长了，也找到了人生的另一半，目前有在日照定居的打算。”
　　人才是第一资源，是企业可持续发展的根本动力。
　　东港区作为数字服务外包产业主阵地，为服务外包产业集聚人才，持续深化“城市+大学”共同体建设，强化人才发展与产业深度融合，以数字化赋能职业教育，加强专业技能培训基地建设，通过定向培训、技能竞赛等形式，培养创新型、复合型、应用型数字人才，携手驻地高校、日照国信数字经济产业研究院以及头部企业，构建起全方位、多层次的数字人才培养体系。
　　除此之外，东港区制定印发《东港区促进互联网服务外包业高质量发展办法》《东港区服务业高质量发展三年行动方案》等系列政策，从房租减免、物业费减免、创业补贴等扶持政策，到创业指导、融资服务，以及管理咨询、人才培训、法律援助等服务，完善的政策支持体系，为区内数字服务外包产业的发展创造了良好的营商环境和配套支持。
　　招揽项目落户 引领产业发展
　　项目是推动产业发展的重要保障。
　　今年3月，该产业园负责人赴上海、合肥两地就数字服务外包项目落地，加快发展新质生产力干部培养与人才评价，数字资产评估等进行调研和对接交流。成功与上海市计算机行业协会和君咨询集团签约，将在数字人才评价与数据资产评估，企业管理咨询，新质生产力干部人才培养等方面加强合作。
　　同时，该产业园汇编了《全国数字经济政策》，系统梳理和整合国家层面以及各地区在数字经济发展方面的政策文件，为政府决策、政策协同、企业发展和社会各界提供参考和指导。
　　“通过汇编这些政策，我们可以深入了解数字经济领域的战略规划、发展目标、政策导向以及支持措施，从而更好地把握数字经济发展的趋势和机遇。”该产业园运营公司总经理岳永杰说。