全媒体记者 鲁晓凡 报道
　　本报讯 近日，岚山区虎山镇东湖一村负责人将一面印有“全程帮办水平高 热情服务暖人心”的锦旗送到岚山区政务服务大厅农水事务综合受理窗口，感谢该窗口的贴心服务。
　　据了解，东湖一村因自身生产发展需要，准备办理本村19艘海洋捕捞渔船过户业务，但过户的渔船数量多，业务环节复杂，一时不知如何下手。获知这个情况后，该区行政审批服务局立即启动“全程帮办+服务前延”工作模式，安排专人靠前一步提供全程帮办服务，主动联系当事人详细告知业务办理的程序、规范和要求。
　　该局从合同订立规范、购船资金的支付方式、渔业专项补助资金的申报方法、渔船停靠母港和渔业管理组织的确认等方面予以说明和提醒，帮助厘清有关事项，使当事人及时规范地准备好渔船买卖合同和有关证书手续；由窗口工作人员提前对有关申请材料进行审查，对于审查出的问题及时通知当事人进行整改，替当事人填写申请表单并代为打印。由于前期准备工作充分，现场办理环节仅用两个多小时，就完成了该批渔船买卖合同的签订，并顺利核发了19艘过户渔船的《渔业船网工具指标批准书》。
　　在业务办理过程中，得知该村还有另外10艘捕捞渔船需要办理手续，但因为基本信息有误，影响了其渔船的出海报备和日常管理。于是，该局窗口工作人员立即与省政务服务中心沟通联系，梳理该批渔船情况，为有关渔船重新核发捕捞许可证。经工作人员帮助，当事人最终顺利领取到了省政务服务中心核发的29份《渔业捕捞许可证》，有力地保证了该批渔船的依法持证生产。
　　截至目前，该局已办理渔船买卖过户90艘次、渔船拆解更新24艘次、渔船更新改造53艘次、渔业捕捞许可证核发347艘次、海蜇专项捕捞许可证46艘次。