全媒体记者 王霞 报道
本报讯 “现在小区环境越来越好了,物业新建了业主食堂,增设了电动自行车充电桩、垃圾分类桶,社区的文化活动也越来越多了。”日前,莒县中央公馆小区居民李先生竖起大拇指为小区物业的高品质服务“点赞”。
今年以来,莒县住建局聚焦群众的“急难愁盼”问题,持续推进物业企业服务提升、党建示范点培育等多项行动,倾力改善小区居住环境,提升群众幸福指数。
同时,该局联合公安、市场监管、综合行政执法等红色物业专班成员单位,重点解决物业服务企业履职不到位、收费不规范等问题。每周对全县物业管理住宅小区开展督导检查及“回头看”,每月发布物业服务“红黑榜”,重点督导列为“黑榜”通报的项目。截至目前,共计发布“红黑榜”8期,抽查小区126个,物业企业服务质量得到明显提升。
落实物业企业“三公开”制度。该局督导莒县44家物业企业在275个商业住宅小区对物业服务标准和价格、投诉渠道和方式、公共收益信息等进行公开公示,指导物业企业与业委会重新签订物业服务合同,切实保障业主权益。
按照“六有”标准,积极强化红色物业党建示范点培育。今年新打造物业企业党建示范点2处,目前该县党建示范点达12处,“红色物业议事厅”18个;结合物业服务模式,分类确定22个物业党建示范点培养对象,进行差异化、特色化培育打造,以点带面,促进红色物业整体提升。