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优化治理体系,加强资源整合,洪凝街道——
实施片区制改革 提升基层治理水平
  

本报通讯员 韩鑫 李迪
  11月6日,在五莲县城北片区的党群服务中心,居民李女士仅用十几分钟就拿到了新办的工商营业执照。她感慨地说:“以前办这些手续得跑好几个地方,现在有了帮办代办服务,真是方便多了!”
  五莲县实施的片区制改革,将原本需要居民自己办理的部分行政事项整合起来,下沉到片区党群服务中心。这些片区党群服务中心按照“群众徒步15分钟”的选址标准,盘活闲置国有房屋,一站式解决居民的基本需求。
  “自从设立了片区,感觉生活越来越方便了!”在城南片区党群服务中心的一楼大厅内,居民王先生感慨,从家里步行10分钟就能来办理多项业务,居民如果有需求,工作人员还可以全程陪同办理,确保在最短时间内完成手续。这种服务模式不仅节省了居民的时间,也提高了办事效率。在各党群服务中心,不仅能提供涉及残联、民政、人社、营业执照及食品证、退役军人业务等政务服务,还设有未成年人保护室等公益性活动室,全方位服务片区居民。
  近年来,洪凝街道以提升居民生活品质为核心,实施城市片区制改革,通过优化治理体系,提升服务效能,在城市化进程中不断探索和创新基层治理新模式,走出了一条党建引领城市治理的新路径。
  在五莲县城西片区的党群服务中心,每周都会有一堂免费的书法课。课程由片区内的书法爱好者义务授课,吸引了众多居民前来参加。除了书法课,这里还开设了舞蹈、绘画、音乐等多种公益课程,不仅丰富了居民的文化生活,还促进了邻里之间的交流。
  “为了开设这些公益课程,我们城西片区充分利用了片区内的各种资源,将闲置房屋打造成公益课堂,与片区内的商户、企业合作,共同打造了一个资源共享、互利共赢的平台。”五莲县城西片区书记杨柳青介绍说,商户和企业提供场地和师资,片区则负责组织和协调。这种合作模式不仅降低了成本,还大大提高了资源的利用效率。
  与此同时,在五莲县城南片区内,片区工作人员正与几家公司签订“红色合伙人”协议。据悉,该片区通过招募“红色合伙人”(包括共建单位、专业社会服务机构、物业服务企业、沿街商户等多元主体),不定期开展各类公益活动,共同参与到社区治理和服务中来,形成共建共治共享的社区治理新格局。
  目前,该片区共签约主体单位5家,工商户15家,还有10家包联单位被纳入“红色合伙人”管理。
  在片区,还设有一个专门负责协调解决公共性问题的团队。他们每天都会收集居民的诉求和意见,然后进行分类整理,并统一报送给相关部门进行处理。
  为了进一步提高服务效率,五莲县各片区内还建立了“1+4+N”议事恳谈制度,即每月召开一次片区党委会议,每季度召开一次片区联席会议,每年召开一次片区居民代表大会,并根据需要随时召开各类专题会议。不仅为居民提供了一个表达诉求的平台,也为政府部门提供了了解民情、解决问题的渠道。
  该街道将继续深化片区制改革,不断优化治理体系、加强资源整合、提升服务质量,努力增强群众的幸福感、获得感。

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【第 A4 版:区域·五莲】
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