全媒体记者 胡艳敏 报道
　　本报讯 日前，山东省机场管理集团日照机场收到市政务服务热线转办的一则特殊工单——旅客樊女士通过热线致谢机场工作人员的暖心帮助，字里行间洋溢着对日照机场服务的认可。
　　正值旅游旺季，樊女士与友人拖着沉重行李走出日照机场，面对陌生环境，连入住酒店的具体位置都难以确定，一时犯了难。这时，一名机场安检工作人员敏锐察觉她们的困扰，主动上前询问。得知酒店位置刚好顺路后，这名工作人员在完成当日工作后，欣然提出用私家车免费送她们前往酒店。途中，她不仅贴心规划最优路线，更化身“城市向导”，热情推荐当地特色餐饮与旅游景点，让旅客一行的日照之旅感受到宾至如归的温暖。