□全媒体记者 史树梅 侯庆萍 郑笃凯 报道
　　本报讯 “滴！”11月25日，在东港区秦楼街道碧霞湖社区，外卖骑手李滨将手机轻触登记设备，20秒完成小区通行登记。这一便捷操作，源自社区与物业联合开发的“碰一碰登记”系统，精准破解骑手“进门难”痛点，有效助力新就业群体“融得进、留得住、能作为”。
　　秦楼街道辖区有260个居民小区，封闭式小区占比超过八成，日均活跃骑手数量庞大。“以前进小区经常要停车登记，赶上高峰期特别耽误事。现在‘碰一碰’就可通行，效率高多了！”李滨的感慨，道出了众多骑手的心声。
　　“这套系统基于我们原有的智慧软件系统，并获得了支付宝‘碰一碰’平台的支持，初衷就是从骑手的小需求入手，用技术简化流程。”海恒物业总经理王霞介绍，公司计划在服务范围内全面推广此措施，并安排专人指导，确保每位骑手都能享受到这份便利。
　　便捷服务不仅让骑手融入城市的脚步更顺畅，更点燃了他们为社区贡献力量的积极性。“现在送餐时看到楼道灯不亮、路面破损，我都会随手拍下来发给社区。”李滨展示着他的“流动网格员”聘书。该街道创新推出这一机制，引导骑手利用其“信息灵、行动快”的优势，成为发现上报社区问题的“移动探头”，为基层治理注入新力量。
　　秦楼街道还整合社区党群服务中心、工会服务站等阵地资源，打造了一批功能齐全、服务优质的“骑手之家”。“骑手之家”除了提供饮水、充电等基础服务外，还开展法律维权、心理咨询、职业技能培训等特色服务。同时，街道建立两级联动机制，明确专人对接新就业群体需求；探索建立流动党支部，让党组织的服务覆盖到每一位劳动者。
　　“这20秒的便捷，连接着骑手需求与治理效能的提升，更承载着服务新就业群体的民生初心。”秦楼街道党工委书记李海明表示，街道将继续通过技术赋能、机制创新和情感连接，实现“服务—融入—共治”的良性循环，让每一位城市奋斗者都能安居乐业、实现价值。