□全媒体记者 厉倩 报道
　　本报讯 近日，莒县寨里河镇王标新村村委会收到一面写有“用心用情解民忧，尽心尽责办实事”的锦旗。这面锦旗，承载着村民对村干部工作的认可，也传递出基层工作中的温暖与关怀。
　　此前，村里一位村民在主干道上晾晒粮食，导致一辆途经车辆的轮胎被夹杂在谷物中的杂物扎坏，双方因维修费用产生意见。了解情况后，村干部主动介入，从双方角度出发，耐心沟通协调。他们向村民说明公共道路晒粮可能带来的安全问题。最终，在村干部的多次沟通下，村民愿意承担部分维修费用，车主也表示谅解，事情得到妥善解决。
　　化解矛盾只是第一步。该村还以此为契机，进一步推进服务前置与源头管理，开放村委会院落和小广场，供村民集中规范晾晒粮食，并在全村范围开展走访宣传，向村民普及道路交通安全相关规定，既满足生产需要，也减少对公共环境的影响。
　　近年来，王标新村组建了调解委员会，各村小组同步配套调解小组，与镇级调解委员会形成上下联动的调解体系。各级调解力量定期排查邻里纠纷、公共设施使用争议等潜在矛盾点，建立详实的工作台账，对排查出的问题分类梳理、逐一跟进，形成“发现—登记—调解—回访”的闭环机制，真正实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。