全媒体记者 崔维莹 报道
　　本报讯 近年来，莒县安庄镇综治中心围绕“用心发现、真心对事、诚心对人”理念，构建务实工作机制，筑牢基层平安建设堡垒。
　　用心发现，织密排查网络。该中心搭建“横向到边、纵向到底”排查体系，一方面依托村级治保队伍、网格员开展网格化精细排查，每日巡查、不定期走访，重点关注土地、婚姻家事等纠纷并建档；另一方面整合上级交办、同级推送、群众求助等信息开展常态化联动排查，强化部门信息共享与协同。截至2025年，累计排查矛盾纠纷480件，已化解462件，其余未化解的矛盾纠纷正在办理中。
　　真心对事，提升治理效能。该中心建立一站式受理、分层级化解、销号式督办闭环机制。推行“前台综合受理、后台分类办理”模式，落实首接负责制；按矛盾复杂程度设“网格—中心—司法诉讼”三级化解通道；建台账明确责任及时限，每周四召开个案分析会跟踪办理。今年累计受理事项91件，群众诉求办理时长缩短40%，满意度达98%。
　　诚心对人，彰显治理温度。该中心秉持“诚心换民心”理念，构建“共建共治共享”格局。对纠纷特殊群体“一户一策”帮扶，协调救助困难家庭、联系心理咨询师疏导当事人；组织多部门下沉开展上门服务，走访宣传、收集民意。今年已开展心理疏导18人次，走访3200余户，解决群众问题126件。