全媒体记者 滕伟伟 报道
　　本报讯 近日，在全省救助管理区域性中心试点观摩调研会上，日照市民政局以《兜牢民生底线，提升救助质效》为题作典型发言。日照自2024年6月被民政部确定为救助管理区域性中心试点以来，市民政局认真落实山东民政事业高质量发展“1261”行动计划和市委、市政府工作部署，在全省率先探索了爱心救助“四百工程”、数字化智慧平台、医救结合、心理辅导、暖阳寻亲、源头治理等工作，积极构建“1+7+N”的服务体系。
　　完善救助网络，提升主动发现能力。建设“四百工程”，市民政局在全市养老服务机构、福彩销售点、城乡社区服务点、爱心企业各选取100处，设置临时救助引导点，将救助工作延伸至社会基层。建立社会救助应急联动机制。在救助管理机构设置应急避难场所，提升应对突发事件的能力，确保在紧急情况下能够快速响应并提供救助服务，实现“平急结合”。深化就业帮扶。搭建线上服务平台，开发“手机扫一扫，码上找工作”，为务工不着临时遇困人员开展就业转介与帮扶工作。目前已为6人链接就业信息资源。
　　科技赋能救助，创新服务模式。加大寻亲力度，市民政局运用“寻亲工作五法”，通过人像比对、采集DNA信息等科技手段为受助人员寻亲。帮助86人找回家，为区县提级寻亲30人次。建立数字化指挥管理平台。投资建设救助管理数字化指挥管理平台，并接入“天网”监控系统，对全市400处流浪乞讨人员易出现的重点商业圈、重要路口、桥梁、景区、城区公园等区域实现“网上巡查”。构建立体巡查救助网络。将“天网”监控系统与地面救助网络、人员巡查机制有机结合，使网络监控点与临时救助点精准匹配，一一对应，联动响应，形成天网、地网、人网立体巡查网络。
　　深化服务供给，兜牢保障水平。打造“布谷鸟心灵港湾”服务品牌，市民政局与市心理咨询师协会合作，为受助人员开展心理介入和情绪疏导。已连续开展五年，累计服务800多人次，帮助受助人员改善精神面貌。协调解决区县送返难题。为弥补区县在人力、寻亲、医疗和送返等方面的不足，对区县无力送返的外省流浪人员提级办理。自2024年6月以来，已帮助区县救治、送返受助人员28人，护送里程累计达3 . 6万公里。加强源头治理。积极开展返乡人员和易流浪走失人员回访行动，协调当地政府将符合条件的流浪乞讨返乡对象纳入特困、低保等救助保障范围。未来，市民政局将持续探索救助管理区域性中心建设，切实提升救助管理服务的便利性与可及性，筑牢兜实基本民生救急难底线，贡献救助管理发展的日照经验。