全媒体记者 郭晓艳 报道
本报讯 为着力搭建政府与群众面对面交流互动平台,主动听取群众意见建议,全面展现城市供热行业创新服务举措和高质量发展成果,近日,市城市管理局组织开展“心系供热情暖万家”2024年“阳光政务”政府开放月活动,邀请20余名市民代表、媒体代表走进华能日照热力有限公司。
活动中,市民代表们现场观摩了华能日照热力有限公司客服中心、热线中心、调度中心,工作人员逐一讲解3个中心的部门职能和工作流程,并现场演示了远程监控无人值守换热站运行数据。
在随后的座谈交流环节,供热公司详细汇报了今冬供热准备工作,听取市民代表对供热服务保障工作的意见和建议,耐心解答市民代表提出的供热问题。