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日照市中医医院
全力打造一站式门诊医疗服务新模式

  全媒体记者 滕伟伟 报道
  本报讯 近日,市民吴女士带着孩子来到日照市中医医院儿科门诊“童康园”就诊。孩子发烧两天,吃药一直退不下来,吴女士十分担心。
  当问及一个人带着孩子前来就诊会不会不方便时,吴女士表示她来之前,已经通过日照市中医医院的微信公众号进行预约挂号,按规定时间到达直接可以看病,方便省时,所以根本用不了太多人陪着。根据孩子情况,导医为孩子安排了张宝凤主任看诊。经过仔细问诊听诊以后,张宝凤初步判断孩子为病毒感染。很快,检查结果出来,与张宝凤的判断一致,果然是病毒引起的上呼吸道感染。
  “大夫,快给孩子打上针吧!都烧了两天了,别再把脑子烧坏了!”面对吴女士的焦急,张宝凤安抚了她的情绪,然后给出治疗方案:办理门诊中医优势病种,采用中医治疗方法:口服中药汤剂,配合中药足浴刺激足部穴位,调节气血平衡,大椎放血清热祛火。随后,针对门诊报销事宜,吴女士担心办理相关手续要跑来跑去太麻烦。为此,张宝凤进行了详细的解释,在门诊可以进行系统的治疗,并且能够享受报销政策,最主要是在童康园护士站就能一站式办理,每天在单病种门诊查房评估病情,并在诊区完成所有治疗项目。按照流程,吴女士很快办完手续,完成了诊疗耳尖放血治疗结束后,看到孩子体温慢慢降下来的时候,吴女士皱着的眉头一下子松开了。
  “本来想着孩子发烧,来医院一定要打针的,没想到今天这么轻松!”吴女士感叹,“以前生病不是打针就是吃西药,输液次数越多,感觉孩子抵抗力越差,一点儿风吹草动她就感冒发烧,一感冒发烧就输液打针,都成了一个恶性循环。我从来没有考虑过中医,却没想到中医这么神奇,今天算是见识到了!”
  网上预约、发挥中医药优势提供诊疗方案、门诊内报销,这样的一站式就医过程,让吴女士赞叹不已。据悉,为给儿童提供全方面、全周期的健康保障,日照市中医医院全面提升优质服务能力,坚持从“以患儿为中心”理念出发,不断整合门诊资源,优化诊疗流程,充分发挥中医药特色优势,全力打造诊疗更为安全、就诊更为便捷、沟通更为有效、体验更为舒适的一站式门诊医疗服务新模式。

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