全媒体记者 隋言晨 报道
　　本报讯 “太感谢了，你们辛苦了。”近日，东港区泰安路舒斯贝尔花园物业服务中心，发生了温馨的一幕。
　　舒斯贝尔花园小区业主李女士手捧一面印有“服务热情 尽职尽责 物业好管家 业主贴心人”的锦旗，郑重地送到了物业工作人员孙经理的手中。
　　这面锦旗不仅仅是对物业工作的肯定，更是对他们真心实意办实事、真正关心业主需求的赞美。
　　原来，前几日，李女士早上上班，下楼时一手拿着车钥匙和门口垃圾，一手拿着电脑，送垃圾的时候顺道把车钥匙也扔进了垃圾桶。
　　因为着急上班，李女士跑回家拿了备用钥匙就去单位了。来到单位，李女士第一时间联系了小区物业公司的孙经理。
　　大约一小时后，李女士微信收到了物业孙经理发来的车钥匙照片，并留言：“有点脏，给擦干净了放太阳下晾晾。”原来，物业工作人员已经从垃圾箱中翻找出了车钥匙。李女士感动不已，因为自己的粗心马虎，让物业工作人员增加了不必要的工作。
　　面对李女士的感激，孙经理谦逊回应：“这是我们职责所在，您的满意与认可是我们工作的最大动力。”
　　近年来，舒斯贝尔花园小区物业不断提升服务水准，将业主的需求放在首位，在平常的点滴事务里也尽显专业与负责的态度。为提升工作和服务效率，小区物业还积极推动管理信息化，并建立客户服务线上渠道，实现报修、服务需求、投诉建议、服务评价随时随地线上完成。对于业主诉求高效落实，真正做到事事有回应，件件有着落。