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网格员安力:变身“理发师” 情暖居民心

  全媒体记者 郭晓艳
  在我们生活的社区里,有这样一群默默奉献的人,他们如同社区的“贴心管家”,穿梭在大街小巷,关注着每一户居民的点滴生活,网格员便是其中的重要一员。
  日照街道古城社区的网格员安力凭借自己的热忱与担当,在平凡的岗位上兢兢业业,为社区居民带来了实实在在的实惠。
  “年纪大了,腿脚不便,自己不方便去理发店,幸亏有你帮忙理发!”刚理完发的李大爷一边欣赏着新发型,一边向网格员安力表示感谢。近日,网格员安力和往常一样开始日常网格巡查和上门走访。和往常不同的是,这次他的包里,多了套理发工具。
  在日常巡查走访期间,安力留意到网格内有不少老年人和行动不便的居民,出去理发犯愁,他带着这个问题与社区书记和同事们研究讨论,成立了理发志愿服务队,在社区活动室增设了古城社区“理发角”。
  安力恰好擅长理发,“理发角”也为他提供了发挥特长的舞台。即便是在周末,安力也是随叫随到,在“理发角”忙得不亦乐乎。他会十分耐心地和前来理发的居民进行沟通,仔细询问每一位居民对于发型的喜好和具体要求,认真细致地为他们修剪头发,在修剪的过程中,还不时地和大爷大妈们唠唠家常,常常逗得他们开怀大笑。就这样,他成为居民们眼中的热心肠。
  “真是太贴心啦,把我们的‘头’等大事都给解决了!”居民们纷纷夸赞。安力则笑着回应说:“这都是我们应该做的,能够给大家提供方便,让大家舒心,我也高兴呀。”就这样,安力凭借着一把小小的理发剪,在网格内传递出了满满的温暖,让社区居民真切地感受到了网格员无微不至的关怀。
  不仅如此,在日常进行网格巡查的时候,安力同样秉持着不漏户、不漏屋、漏人的原则,排查风险隐患,定期开展入户走访工作,在确保人员信息准确的同时,调解邻里纠纷,帮助居民解决生活中的困难。
  在日常工作中,安力尤其关注辖区内独居老人的生活居住状况,每到一处,都会和老人亲切地交谈,拉拉家常,向他们宣传安全知识,有什么问题他都尽可能地帮助解决。安力逐渐成为了老人们最信赖的人,还被大家亲切地称作网格里的“活地图”。
  网格的范围虽说并不大,却需要网格员们一步一步去丈量;虽然它的面积很小,但却关乎着社区里的家家户户。网格员把社区群众当成自己的家人,凭借自己的耐心和细心,换来群众的理解和支持,最终赢得群众的满意。

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