全媒体记者 黄建玲 实习生 邹司卿
“请同学们有序排队,按乡镇方向乘车。”3月7日15时10分,学生大休当日,7辆通学“定制公交”在日照一中西校区“严阵以待”,公交安全员正忙碌地帮学生搬运行李、引导登车。
“我们马上要出发了!请坐稳并系好安全带。”随着公交安全员一声令下,15时50分,满载200余名乡镇学子的公交车次发车,踏上了中楼镇、三庄镇等14个乡镇街道的归途。
这是日照公交集团新开通的4条通学“定制公交”线路首日运行场景,也是继“航海技术学校—莒县”“日照西综合客运站—水利学院”等19条高校线路后,又一次以“点对点”服务破解乡镇学子“大休日”出行难题的创新实践,该“定制公交”的开通切实让乡镇学生通学时间大幅缩减至50%左右。
前期,为进一步便利日照一中学生上下学、减轻“大休日”学校周边区域交通压力,日照公交以学生出行需求为服务导向,用心倾听学生呼声,主动与学校深入对接。根据各乡镇学生数量、出行时间规律、上下车站点等信息,及时灵活响应,精准确定线路运行时间,科学研判最优线路走向,精心制定公交运行方案,做足做细线路开通前期准备工作。
针对“定制公交”无法完全覆盖的河山镇、两城镇等乡镇,日照公交更是贴心优化C101路、C111路守时待命,努力做到涉及乡镇无遗漏、公交运营全覆盖,准时、高效、快速到达,真正实现“家长放心、学生舒心、学校省心”。
“通学公交真的很方便,发车时间贴合我们的大休放假时间,而且日照公交定制的4条线路,基本满足了路远同学们的离校返家出行需求,再也不用因沿途换乘耽误时间了,快捷又安全。”乘车学生们纷纷称赞道。
“太感谢了,我家孩子今天坐这班车回家了。”“孩子们终于不用小跑步地去挤公交车了。”“下次大休也让孩子坐上。”……日照一中直通乡镇通学“定制公交”一上线,迅速引起了家长及社会各界的关注。
为保障后续工作顺利推进,日照公交将持续强化与学校建立的联动机制,定期定时与专人沟通联系,力争让更多学生享受到家校往返快捷、便利、安全的定制化出行服务。后期还将积极对接、主动深入其他学校开展服务需求调研,充分了解学校周边交通状况、家长接送情况及学生出行需求,进一步扩大服务范围,按照“一校一策”工作原则,精心定制不同地区学生出行线路,“点对点”护航学子安全放学与返校。
近年来,日照公交始终坚持提升公交服务质量,更好地回应市民多样化出行期待。此次“通学公交”服务的再升级,正是“市民有呼声,公交有响应”的真实写照。未来,日照公交将持续关注特定群体出行需要,不断创新服务举措,积极回应社会各界公共交通出行诉求,满足市民多元化、差异化、个性化出行需求。