□全媒体记者 孟凡虎 通讯员 胡莹莹 张明宇 报道
本报讯 “从安检到出关仅用10分钟,为日照港国际候船厅的效率点赞!”趁着暑假到韩国旅游的刘先生说道。7月份以来,山东港口日照港国际候船厅出入境旅客流量同比增长20%,区域枢纽活力持续彰显。
面对暑期旅游旺季的运营压力,日照港精准研判,将保障旅客高效、安全、舒适通关置于首位,全力迎战这场暑运“大考”。
为应对挑战,日照港国际候船厅协同海关、边检等口岸单位,深度优化通关流程。全面启动高峰应对预案,实施全员提早上岗、提前开闸及安检前置制度,确保旅客“即到即检、即检即入”,有效规避集中候检风险。此外,日照港国际候船厅还持续聚焦服务提升,以旅客需求为出发点,不断创新服务模式,延伸服务举措。智慧化建设持续推进,“三合一”人脸识别、自动健康申报机等智能设施焕新升级,显著提升效率,旅客排队时长压缩20%。
“我们以‘流程更快、关怀更近、服务更优’为目标,为旅客提供更加优质、便捷的出行体验,持续擦亮中韩暖心中转站品牌。”日照港集装箱分公司有关负责人表示。