本报通讯员 叶飞
　　“太快了”“真方便”“挺满意”“很贴心”……这一句句发自肺腑的赞叹，是企业、群众给予东港区政务服务工作的肯定与褒奖。金杯银杯不如老百姓的口碑，长期以来，东港区扎实推进政务服务提质提效，将为人民服务落实在实际行动上。

忙趁春风送岗位
　　3月28日，由东港区人力资源和社会保障局等部门组织的2021年“春风行动”暨企业用工保障服务专项行动招聘会在大学城四季花园成功举办。
　　本次招聘会，参会的112家企业提供求职岗位8000余个，吸引了近万名求职者参会。现场求职者纷纷表示，本次招聘会规模大、岗位多，给他们提供了一个很好的就业机会。参会企业也表示，当下用工需求较大，此次招聘会搭建了及时有效的“双向选择”平台，很大程度上缓解了用人压力，非常感谢有这样一个平台。
　　东港区人力资源和社会保障局还派出多名业务骨干，将人社政策宣讲和解答会开到了招聘会，现场进行人才引进、就业创业、高校毕业生、技能人才、劳动关系、社会保险等方面的政策宣讲和解答。

农机服务惠农家
　　3月份，东港区举办“农机3·15”消费者权益日活动，扎实做好农机质量监管工作，稳步促进农机化质量提升，依法维护农机所有者、使用者的合法权益，助推农业生产机械化、现代化。
　　近年来，东港区高度重视农业机械化工作，成功创建了全省平安农机示范区，获得山东省科技兴农先进集体、全省农机购置补贴政策落实延伸绩效管理工作优秀单位、全省农机推广工作先进单位、全省农机质量投诉监督工作先进单位、全省农机维修工作先进单位等殊荣，为助力乡村振兴和农业农村现代化贡献出农技农机力量。
　　3月25日，农业农村部农业机械试验鉴定总站、农业农村部农业机械化技术开发推广总站发来表扬信，对东港区的农机推广与质量监管工作给与肯定与褒奖，尤其是在促进农机化质量提升和维护用户合法权益、保障春耕生产、助力粮食增收和农机化转型升级等方面作出的突出贡献。

争做高效贴心“店小二”
　　“这样做，不仅将近百种申请材料表单优化为一表申请，压减表单75%以上，还压缩审批时间70%以上。以前从办理到出证需要30个工作日，现在最多只需 10个工作日。”东港区行政审批服务局市场准入科科长薄福建说道。
　　自去年10月份起，东港区迅速落实全省加快流程再造推进“一业一证”改革“六个一”要求，在全区推行“一业一证”改革，让群众办事少跑腿、少耗时、少犯难。
　　东港区以全省大数据为依托，推出“主题式套餐服务”，持续推进全区“一业一证”改革。以“我要开超市”“我要开药店”等为服务主题，将审批事项由串联办变成并联办，将一个行业多个许可（备案）证件合并为一张行业综合许可证，证上除载明经营者名称、统一社会信用代码、行业、经营场所等相关行政许可信息外，还有一个二维码，扫码后可显示相关许可证件信息，实现“一码覆盖、一证准营”，破解了以往“准入不准营”的难题，实现了只进一个门、可办多样事。经营业主取证后，只需在经营场所公示行业综合许可证，即视为符合亮证要求，公众和监管部门可通过扫码查询，实现“一业一证”在区域内、行业内的互认和应用。
　　目前，东港区“一业一证”改革由起初的20个行业覆盖到50个行业、120余个审批事项，累计办理行业综合许可证312张，涉及22个行业。
　　东港区行政审批服务局还创新推出了现场视频勘验，申请人和窗口人员通过视频连接，按照现场核验的要求进行视频录像勘验，实现了不见面办理。同时，积极探索工业项目快速审批模式，扎实推进工业项目“拿地即开工”，将审批时限由原来的75天缩短至41天。目前，全区已有3个项目启动“拿地即开工”审批流程。
　　此外，东港区不断强化“项目为王”理念，抢抓当前项目建设黄金期，扎实推进重点项目领导包保、服务专员负责工作机制，以“店小二”精准服务原则，帮助企业纾难点解难题。目前，全区已开工建设项目312个，完成投资23.94亿元，其中12个集中开工项目总投资68亿元，已完成投资3.34亿元，开工项目涵盖新基建、智能制造、新材料、基础设施等多个重点领域。
　　今后，东港区将继续强化服务意识，完善服务功能，创新体制机制，科学配置资源，优化流程再造，提高办事效率。充分发挥主动服务功能，畅通联动服务渠道，更大程度方便企业和群众，让他们携需而来、满意而归，不断提升他们的获得感和满意度。