全媒体记者 高琳 通讯员 马全报道
本报讯 8月12日,日照银行金融服务标准化试点工作会议召开,对该行金融服务标准化试点项目的建设进行动员部署。
2021年5月,我市经过积极申报,“日照银行金融服务标准化试点”被国家标准化管理委员会列入2021年度国家级服务业标准化试点项目计划,日照银行是全国仅有的两家试点银行机构之一,也是我省唯一一个金融服务领域国家级标准化试点单位。
日照市市场监督管理局、中国人民银行日照市中心支行相关负责人对日照银行前期的金融服务标准化工作给予充分肯定,对下一步的标准化试点工作提出要求。会上对试点项目实施进行了安排部署,要求日照银行相关部室和试点单位要服从好人民银行和市市场监管局的悉心指导,统筹好总分支行前中后台的通力协作,按照既定时间表路线图抓好推进,确保圆满完成标准化试点的目标任务。
据了解,日照银行一直高度重视标准化工作,率先在银行业开展了山东省服务业标准化试点,通过加大资金投入、开展业务培训、搭建交流平台、强化跟踪督导等措施,推动104家营业网点率先实施《银行营业网点服务基本要求》和《银行营业网点服务评价准则》,运用标准化的方法和原理,结合银行业金融服务实际需求,突出银行创新服务特色,制定了营业网点服务等系列标准规范,建立了银行服务标准体系,荣获省级“服务标准化试点单位”称号和2019年度全国银行营业网点服务企业标准“领跑者”称号。