本报通讯员 韩晓琳
　　从精简办税缴费流程，到推动办税便利化；从税费服务举措持续推出，到各项税费政策高效落实……今年是全国税务系统开展“便民办税春风行动”的第九年，连日来，国家税务总局日照市岚山区税务局紧紧围绕“智慧税务助发展 惠企利民稳增长”主题，积极贯彻落实总局部署，推行办税便利化压缩办税时间、纾困解难提升办税体验、落实税费政策减轻市场主体负担，唱响便民春风“春之曲”。

税惠“春风”送来“税务温度”
　　今年国家政府工作报告中提出“对小微企业年应纳税所得额100万元至300万元部分，再减半征收企业所得税”，日前，财政部与国家税务总局也发布公告明确了相关事项，这为小微企业发展添足了底气。
　　“去年我们享受到小微企业所得税减免税额44.7万元，如果以2021年企业所得税应纳所得额248万元为例，今年公司可再多减免税额7.4万元，总共减免52.1万元左右。”日照市岚桥港供应链管理有限公司财务人员王艳说道，政府出台支持小微企业的系列税收优惠政策，真是为该企业送来了一场“及时雨”。
　　据悉，该企业是一家提供保税货物的仓储、加工、筛分及货物的搬运、装卸等服务为主的公司，受疫情及国际大环境影响尤为明显。谈到税费服务，王艳也深有感触：“税务部门开展的便民办税春风行动，真是太贴切了，就像一阵春风，把好政策给我们送上门来。”

贴心辅导落实税费优惠
　　3月初，财政部、国家税务总局发布公告，明确制造业中小微企业继续延缓缴纳部分税费的有关事项。国家利好政策一出台，岚山区税务局紧锣密鼓抓好落实，对符合条件企业迅速开展退税辅导，做好纳税服务一线人员及业务管理人员培训，通过电话、微信、钉钉等多样化的征纳沟通平台，逐户对接、广泛宣传，精准推送缓缴政策。
　　“您好，请问是日照泰东炉料公司吗？我是岚山区税务局的韩冬，你们企业符合最近新出的缓缴税费政策，如果1月份已经缴纳税款，可以申请退税。”在岚山区税务局经济开发区税务分局，税务干部韩冬正在联系辖区内的企业，帮助企业切实了解政策内容。
　　“我们能享受这个政策可真是太好了，但是我们不太会操作，要去大厅申请吗？”日照泰东炉料公司王会计接到电话后询问道。“很简单，通过电子税务局就可以操作，您先登录电子税务局，看到弹出的提示信息了吗？点进去就可办理……”在韩冬的辅导下，王会计几分钟就办理好了2万多元退税。

问需问计优化税费服务
　　坚持全面辅导和精准滴灌相结合，岚山区税务局按照纳税人不同情况进行科学分类，针对国家出台的相关政策，结合不同类型纳税人需求，随时跟踪企业经营情况，及时协调解决个性化需求，做到点对点辅导、百分百覆盖，政策红利充分释放。
　　走进日照尊诚食品有限公司生产车间，全自动的生产线运转繁忙，海苔加工货物进出秩序井然。
　　该企业负责人温正夏表示，因为企业涉及到紫菜等农产品加工，希望税务部门对这方面的政策给予辅导。了解到这一需求后，岚山区税务局“问需问计”政策服务团队就如何开具农产品收购发票、农产品收购抵扣、涉农税收优惠政策等，为企业答疑解惑，获得了企业点赞。
　　便民服务开新局，春风行动暖人心。下一步，岚山区税务局将积极开展“便民办税春风行动”，聚焦纳税人、缴费人的税费需求，持续细化和充实完善各项服务举措，以精细服务助力企业蓬勃发展，为高质量发展注入“税动能”。