全媒体记者 张守霞
　　近日，李大娘带着一大袋破旧的一元纸币走进了中国银行开发区支行的营业大厅。该行工作人员了解到，李大娘已年过七旬，家中积攒了大量破旧的零钞，特意到中国银行开发区支行进行兑换。
　　彼时，正是该行的营业高峰期，柜台前排满了等待办理业务的客户。然而，中国银行开发区支行的工作人员还是很快注意到了李大娘，并迅速上前耐心询问，得知李大娘要兑换这些破旧的纸币时，工作人员第一时间着手处理这个业务。
　　李大娘携带的纸币数量较多且破旧，该行工作人员细致快速地逐张检查纸币，确保每张纸币都符合兑换标准，并向李大娘讲解了银行的相关政策和兑换程序。
　　在检查和整理纸币的过程中，该行工作人员分工合作，经过共同努力，所有的纸币终于检查完毕并顺利兑换。“你们真是太好了，帮了我大忙！”李大娘对银行工作人员的热情服务表示由衷感谢，她手中拿着崭新的纸币，脸上露出了满意的笑容。