全媒体记者 孙晓梅
　　开栏的话 文明是一座城市的底色。日照美，最美的风景是文明！千千万万市民和游客，用爱心和责任传递这座城市的温度，扮靓这座城市的风景，让这里有赏不完的美景，讲不尽的故事。本报即日起开设“待客有道 温暖日照”专栏，讲述发生在日照的暖心人、暖心事，用凡人善举传递温暖与力量。敬请关注！

　　进入旅游旺季以来，到日照的外地游客越来越多。近日，发生在日兰高速公路上的暖心一幕，让游客们感受到了日照“温度”。
　　8月11日15时40分，在日兰高速公路约37公里处，一辆来日照旅游的河南新乡大巴在返程途中发生故障，56名游客被困高速公路，大巴司机报警求助。
　　市公安局高速公路交通警察支队东港大队民警孙斌第一时间带队出警前往现场。由于当日气温达到三十多度，游客中老人、孩子居多，为防止游客高温中暑，交警们一边迅速帮助游客换乘本地大巴，转移至附近的龙山收费站休息；一边联系救援车拖车修理。
　　接到消息后，山东高速日照发展有限公司龙山收费站一中队的张文文提前打开收费站食堂的空调降温，并为游客准备好单位备用的大桶水、方便面等物品。高速公路交通警察支队莒县大队副大队长马庆建和值班民警也赶来支援。
　　考虑到接近晚饭时间，而收费站的小食堂却无法接待这么多人就餐，民警和收费站工作人员开车前往龙山镇为游客采购了方便面、火腿肠、卤鸡蛋和榨菜。为方便游客们泡面，他们持续不断地烧水。“由于人员较多，还借来3个电热水壶。”马庆建说。
　　安顿好游客，张文文才发觉制服紧贴在身上，浑身发软。原来，她只顾着忙活，身上的制服早已湿透了好几次。
　　经过6个小时的等待，车修好了，游客们挥手道别，踏上了回家的路程。
　　“感谢日照高速交警！”
　　“你们做的我们都看在眼里、记在心里！”
　　此次路警联动，不仅温暖了外地游客的心，也成为“好客日照”的一张靓丽名片。