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用心办实事倾情解民忧

  全媒体记者 鲁晓凡
  “社区真是把我们的事放在了心上,及时解决问题,太感谢了!”10月8日,家住高新社区枫舍居的居民王大爷高兴地说。
  近日,高新社区网格员在走访过程中了解到,有居民反映枫舍居小区5号楼墙面有漏水问题。于是,社区网格员立即前往居民家中查看情况。
  经检查,原来是外墙裂缝导致墙体渗水。为尽快解决居民“忧心事”,社区网格员向有经验的维修工请教,免费为居民修补了墙面。施工过程中,社区网格员全程跟进并提醒现场过往居民注意安全。
  据了解,该小区内部分房屋存在老旧问题,为让社区居民乐享新生活,社区网格员对小区住户进行了逐一走访排查,按照居民需求,把需要维修的地方进行维修,用心用情为居民着想,把居民家中的事当自己家的事,获得了居民们的认可。
  楼道走廊的灯不亮了,居民家中有漏水渗水现象,邻里间起了矛盾……社区工作连着千家万户,也装着群众们的“柴米油盐”。群众事无小事,细微之处见真情。近年来,该社区始终秉承为群众办实事的宗旨,聚焦民生问题,从小处着手,竭力解决群众身边的“急难愁盼”,持续为辖区群众幸福“加码”。
  社区是基层治理的基本单元。日照高新区将继续深化党建引领、突出为民导向,面对面倾听群众诉求,实打实为群众解决操心事、烦心事,为广大居民营造一个干净、舒适的生活环境。

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