本报通讯员 阚阳晴 报道
　　本报讯 为畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障渠道，加快形成线上线下相融合的矛盾纠纷多元化解工作体系，进一步提升社会治理水平，营造和谐稳定的社会环境，近日，莒县东莞镇开展“山东解纷码”系列宣传活动。
　　工作人员为各村居调解员详细讲解了矛盾纠纷的前期排查、上报、调解的工作流程及“山东解纷码”的操作流程，确保每名调解员熟练掌握，并有效指导群众使用，同时，要求各村调解员以此为依托，第一时间了解群众诉求、掌握矛盾、介入调解、解决问题，将纠纷隐患化解“在早、在小、在苗头”。