全媒体记者 王小宁
　　“没想到提交材料后，很快就拿到了环评批复，为我们生产线开工节省了不少时间。”日前，山东振富医疗科技股份有限公司申请新上生产线的环评审批，日照高新区政务服务工作人员采用环评告知承诺制审批办理，公示期满后当日企业就拿到环评批复文件，公司总经理朱京传赞叹不已。
　　项目环评是项目建设中关键一步，为提高建设项目环评审批效率，日照高新区行政审批服务局一体推进党建与审批服务工作同频共振、同向发力，积极探索实施环评告知承诺制审批，对符合告知承诺制要求的建设项目，工作人员只需对企业报送的报批承诺书、环评报告等进行审查即可受理，“党建+服务”精准发力助力环评审批迈入“快车道”。
　　与传统审批模式相比，“告知承诺制审批”审批环节和流程极大简化，原本办理需经专家评审等流程至少30日才能完成的手续，现在只需 1日（不含法定公示期）就能完成，为企业节省近两个月的环评报告评审、公示时间，平均缩短审批时限95%以上，推动企业项目快落地、快投产、快达效。
　　项目审批是投资商体验政务服务的第一个环节，也是衡量一个地方营商环境的重要因素。日照高新区以“高效办成一件事”为抓手，围绕“快”字改革创新，简化办事流程、提升审批效能，实现企业减负、发展加速，助力区域营商环境优化。
　　开办餐饮店、企业信息变更、企业注销登记……这些在日常生活经常遇到的办理事项，看起来是小事，但办起来却并不“简单”，企业群众常常需要“跑”多个部门，耗费时间精力。
　　问企所需，解企所困。日照高新区行政审批服务局以“高效办成一件事”为牵引，对园区内12个高频“一件事”场景进行全面梳理，建立导引、收件、材料流转台账，设置“高效办成一件事”专区，压缩流程、精简材料、部门联办，为企业群众提供高效便利化服务。如今，“企业变更信息一件事”只需 1个工作日，办理时限压缩86%，“企业注销一件事”只需 1个工作日，跑动次数减少83%，目前该局办理“一件事”服务事项2800余次。
　　优质服务再升级。在普惠性服务基础上，今年该局立足高新区功能性园区定位和企业需求，创新推出增值服务，探索实施“租赁厂房投资项目一件事”“证照联销一件事”2个服务场景，为企业群众提供精准化、个性化增值服务，打造高效便捷的办事环境。
　　“快”字为先，“干”字当头。为推动政务服务“跑”起来，日照高新区借助互联网“快车道”，持续强化数字赋能，深度融合大数据、人工智能等新技术，切实让数据多跑路、群众少跑腿。
　　该区不断提升网上政务服务能力，通过“无证明办事”服务系统数据共享、部门核验等方式实现办事材料“自动填”“免提交”，为办事企业群众减少跑腿次数6000余次。
　　以数字赋能政务服务，以智能擦亮营商品牌。日照高新区行政审批服务局创新推行“掌上”远程指导预审服务，依托企业微信政务应用功能，组建170人“日照高新”政务微信团队，推行“掌上”“移动式”文字、语音、视频多方式远程指导业务预审服务，通过远程指导服务新模式，解决企业群众业务咨询办理路径不够快捷、办事过程互动少等问题。
　　自推广企业微信以来，该局累计为400余户企业线上指导业务、解决问题800余次。该创新举措被编入全市政务服务“视频办”工作方案。
　　近期，日照高新区又在政务服务大厅叫号系统增设了预警提醒功能，对超时业务实时预警，提高办理效率。“速度快、态度好，政务服务越来越贴心了。”市民高先生表示。