全媒体记者 王小宁
　　“有了‘高新平安慧眼’，视频监控全覆盖，还能智能化预警，在这里工作，内心安全感满满。”山东声芯电子科技有限公司工作人员郭长琨表示。
　　“有了AI智能回复，事件自动分派，能帮助我们减少同质化工作，节省大量时间和精力。”日照高新区盛阳社区网格员刘艳祥说。
　　智慧、安全、便捷、高效，数字技术正悄然改变着日照高新区居民生产生活的方方面面，成为全区数字化治理的生动写照。
　　近年来，日照高新区打造“智汇警微、平安共治”基层融治理平台，涵盖“警民交流云平台”“126N融治理平台”“高新平安慧眼”“智慧平安社区”四个功能模块，以数字化治理新模式推动基层“治理”转向数字“智理”。

警企互联 “公安管家”为企护航
　　安全生产监管离不开人，面对辖区近万家企业，日常安全管理如何全覆盖，企业需求如何精准对接？
　　以“数”赋企。借助基层融治理平台，日照高新区创新警企线上互联模式，为企业配备线上“公安管家”，线下护航警官，构建覆盖全区、串联各企业的一键式沟通联系网。
　　日照高新区为电子信息产业园等8个园区各配备1名护航警官，邀请企业负责人、员工加警察“微信好友”，提供一对一 24时实时服务；开发警企护航、领导包联、警保联控等功能模块，将全区近万家企业列入护航警官任务清单，以“线上＋线下”综合治理模式护航企业发展。今年，该区涉企警情同比下降56.6%，为企业纾困解难600余项。
　　通过基层融治理平台，日照市公安局高新区分局还搭建企业风险“微感知”四色预警模型，为企业生产运营进行智能预警。该局对110接处警、12345热线、走访调研等获取的涉企矛盾纠纷全量汇聚、分析，实时感知企业冷暖。今年以来，该局成功化解和稳妥处置各类涉企矛盾纠纷256起，挽回损失9000余万元。

警民互动 智能服务“加速度”
　　“‘警小新’真是无所不知，问它什么都是秒回复，前几天刚咨询身份证办理的事，说得清清楚楚。”近日，家住高新社区的一居民，对AI民警“警小新”赞不绝口。
　　为让居民“少跑腿”，日照高新区在基层融治理平台上，打造AI民警“警小新”IP，并整理各类话术2014条，即时智能回复群众高频业务咨询。自“警小新”上线以来，累计对28.6万条群众咨询实现“秒级响应”，群众服务满意度持续保持在99%以上。
　　不仅如此，该区为全区132个小区、村居分别配备1名包联民辅警，开发运营“政企微信”，将群众个人微信与警务人员政务微信及警务工作深度嫁接，实现群众诉求实时回复。“加一个警察朋友，多一名平安管家”，成为辖区居民的“口头禅”。
　　工作多想一步，服务更进一步。围绕群众关心的高频问题、举报投诉等数据信息，日照市公安局高新区分局在警民交流云功能模块上，构建大数据模型，深度建模分析，归口分色预警，通过数据建模实现社情民意全收集、涉警舆情快反应。

警网共治 平安看得见
　　安装视频监控7000余条路，覆盖64个边界路口、132家重点单位、96个重点路段，视频全方位覆盖、风险智能化预警，数字技术加持，让群众生活出行满满的安全感。
　　“‘高新平安慧眼’，通过深化现代信息技术与社区治理服务融合应用，真正形成安全、便捷、高效的智慧化精细化治理体系。”日照市公安局高新区分局相关负责人表示，该局研发应用模块8类22个，可实现“人脸抓拍—图像比对—实时预警”全流程管理，构筑群众财产安全防护墙。
　　对外有“慧眼”，对内有智慧社区。在基层融治理平台上，基层治理任务清单按需发起、一键指派、扫码反馈，全过程闭环管理，提升治理质效。同时，该平台与区网格通、阳光链、CIM聚合平台互联互通，借助警用三维实景地图，可实现场所、人员等基础要素精准到户。
　　此外，针对重点人员、九小场所等基础要素信息采集、管控，基层融治理平台上的融警务基础要素管控功能，可实现送达文书、回访反馈等业务线上办理，工作效率提高近3倍。该平台上线来，该区采集企业信息9151条、行业场所信息2609条。