全媒体记者 厉倩 通讯员 杨琇玥
　　“咱们企业如有技术改造、高企申报、人才需求、进出口及利用外资意向情况，可以将信息告知我们，便于及时跟进服务。”这是莒县经济开发区工作人员到包联企业走访时最常说的话。
　　优质的营商环境是企业成长沃土，而贴心、高效的服务则是打造一流营商环境的基石。今年以来，莒县经济开发区充分发挥职能优势，靠前一步、主动服务，当好服务员、宣传员、信息员、安全员、环保员“五大员”，突出服务温度、速度、力度，随叫随到、服务周到、说到做到，助推服务质量再提升、服务标准再提高。
　　立足企业诉求，当好“服务员”。莒县经济开发区把优化营商环境摆在更加突出的位置，擦亮“开发区就是企业娘家人”的服务品牌，进一步落细落实市县项目谋招推服“四位一体”机制，服务专班全流程跟进项目落地投产达效，对项目建设、投产满产等过程中发现的难点堵点问题，主动靠前一步，想法子、找路子，让企业“少跑腿”“好办事”。
　　把控企业优势，当好“宣传员”。根据企业发展和产业特点，精准调研市场趋势，优化包装项目，在对外招引中找到合作契合点，助力企业扩产增效；引入专业运营团队，加大圈内宣传曝光力度，做好政策传递和解读，积极助企争引奖补资金，缓解企业资金困难；筛选优质企业优质产品，推出“莒县好品”小程序，打造莒县优品展示宣传平台；定期发布企业动态和行业资讯，为企业搭建起与外界沟通的桥梁，增强企业的市场竞争力。
　　了解市场变化，当好“信息员”。依托项目信息化平台，对招商线索即研、即判、即推，编写新型显示产业链研究分析报告，绘制详细的新型显示产业图谱；定期到企业调研，收集企业及项目相关信息，梳理企业“急难愁盼”问题；整理产业链展会信息及国内外最新产业发展情况、产品需求等情况，鼓励县域企业之间多沟通多交流、抱团发展，力促将左右邻变成上下游。
　　守住安全底线，当好“安全员”。坚持安全前置预判在先，对项目规划设计、资质手续、施工要求、生产工艺、安全验收等内容提前介入审核，对项目建设、生产过程可能存在的安全隐患处置在前；常态化做好日常监管，积极引导企业负责人将安全意识层层传导至全体职工，并组织应急逃生演练，强化职工安全意识和紧急避险处置能力；定期开展安全走访，对之前发现的安全隐患，重点回头看整改、问落实。
　　践行环保理念，当好“环保员”。支持和鼓励企业科技创新，主动向企业宣讲技改政策，引导企业节能降碳；聚焦推动企业绿色低碳高质量发展，运用税收杠杆倒逼企业加大环保投入，实现财政效益与生态资源效益“双赢”；有针对性地到包联企业开展活动，提高企业既抓安全又抓环保的思想自觉和行动自觉，并对发现的环保问题，配合应急办做好问题整改，建立问题巡查、整改、监督的长效机制。
　　莒县经济开发区将进一步优化营商环境，用认真负责的思维处理企业的每一个合理诉求，真正把企业家的事当自己的事去办，让企业生产放心、投资安心、发展顺心。