全媒体记者 胡颖 牟艳霞 通讯员 葛月媛 报道
　　本报讯 近日，日照经开区北京路派出所接到辖区一名女士报警求助，称楼上邻居地暖漏水导致自家衣柜和墙面发霉，在与邻居沟通时发生争吵，无法处理。
　　北京路派出所值班民警立即会同驻所律师调解员董济法赶往现场，一边安抚当事双方情绪，一边从情理和法律两个方面分析双方责任和义务，最终两家就维修达成一致。
　　去年，日照经开区“一站式”矛盾纠纷调解中心引入众合民商事调解中心整体入驻，8名律师作为专业调解员参与矛盾纠纷调解工作，但在工作中发现，由于律师调解员没有时间参与调解、纠纷发展升级等原因，部分诉前纠纷、110警情纠纷当事人对后期调解的接受程度不高，在一定程度上影响了矛盾纠纷的调解实效。
　　为此，日照经开区“一站式”矛调中心向前一步，主动作为，直接将调解员派驻到矛盾纠纷发生和处置一线，会同办案单位在第一时间处置矛盾纠纷，向当事人释法说理、从法律角度为当事人提出问题解决建议、确定调解方案，取得当事人一致认可。
　　该中心陆续向区劳动人事争议仲裁分院、公安分局北京路派出所、区交警大队事故处理中队分别派出1名律师调解员坐班参与工作，针对劳动人事争议仲裁、110接处警、道路交通事故中的复杂纠纷，向双方当事人提供义务法律咨询、配合办案单位对当事人进行普法宣传、与办案人员交流研讨相关法律问题等。遇有重大疑难案件，法院派驻到区“一站式”矛调中心诉源治理指导室的驻点法官可及时参与，提出相关指导性意见。
　　“律师调解员进所，遇到纠纷类警情时，可以和民警一起出警，或者民警带当事双方到派出所，由驻所律师调解员先进行普法和调解，这样很大一部分警情能够当场解决，提高了处警效率。”北京路派出所所长王强介绍。
　　日照经开区“一站式”矛调中心派驻到办案单位的律师调解员，作为置身矛盾调处双方、办案单位之外的第四方，在矛盾纠纷发生的第一现场或办案的第一时间及时介入进行调解，通过专业化解释，能更好地为当事人双方答疑解惑，使双方在法律允许的范围进行诉求表达，有效降低了矛盾双方的对抗程度，在很大程度上避免了矛盾纠纷进一步发展、后期调解难度增大的问题，大大提高了矛盾纠纷的解决成效。
　　数据最有说服力。2024年，派驻律师调解员共为群众提供法律咨询470余次，有效调解矛盾纠纷173起，当事人调解意愿提高约80％，相关矛盾纠纷总体调解成功率提高约70％。