本报通讯员 叶飞
　　“现在办理开工建设手续真是方便！”山东力山特智能科技股份有限公司项目负责人解先生高兴地说，“只需要通过‘开工建设一件事’平台‘一键申请’就可以，大大节省了我们项目的申请时间。”近日，通过一件事办理平台，力山特高端智能装备制造二期扩建项目3#生产车间项目办理完成了开工建设手续。
　　这是东港区贯彻落实“高效办成一件事”改革部署要求、深化工程建设项目审批制度改革的一幕生动写照。工程建设项目“开工建设一件事”一次办，不仅提升了工程审批效率和服务质量，也为建设项目早落地、早开工、早见效提供了有效助力。
　　去年以来，东港区坚持以服务企业、群众、项目为抓手，大力推进“高效办成一件事”，持续塑强“港好办”政务服务品牌，全面创新提升营商环境，为全区高质量发展保驾护航。
　　“现在通过‘开工建设一件事’，就可以完成开工建设手续的线上申请。”“商场开业之前，工作人员将统一上门给商户办理相关证照。”“您的《捕捞许可证》已经办好了，上午给您送到渔港码头！”
　　“哦？不用跑腿线上就能办好了？那感情好！”“真是贴心办实事，解了燃眉之急了。”“送证上门？这服务也太宜当了。”……
　　一次次快捷贴心的服务，一句句发自肺腑的褒扬感谢，都体现出东港区“高效办成一件事”不仅有速度，更有温度。
　　聚焦审批前沿，东港区为企业、群众提供“定制化”“便利化”服务供给，最大程度地实现好办事、办好事。围绕企业发展全周期、产业全链条，聚焦场景牵引，通过开展企业信息变更、企业注销、“个转企”、档案查询、开办餐饮店、开办运输企业、道路挖掘修复、工程建设项目开工建设等“一件事”主题服务，落实“档案查询一件事”试点任务，切实提高企业群众办事效率，降低企业办事制度性交易成本，激发企业经营、大众创业激情。开展“一件事”线上办，开办道路运输企业、企业变更登记、企业注销登记、开办餐饮店等流程均能全程贯通。
　　立足审批服务职能，该区“政能量”志愿者以服务企业、群众、项目为抓手，在推进“高效办成一件事”“重点项目建设”“服务经营主体”等重点工作中，化身“阳光帮办员”“惠邻帮办员”“政务专员”“项目管家”“楼小二”等，利用“上门服务”“预约服务”“批前辅导”“窗口前置”等服务方式，将服务送到企业、群众、项目身边，持续推进全区营商环境不断优化。立足企业群众立场，将多部门办理事项进行整合，形成颗粒化、多元化应用场景，创新推出“出海捕捞一件事”“城市基础设施配套费缴纳一件事”等，更加精准解决企业、群众急难愁盼问题。
　　去年6月份，在全省深化“高效办成一件事”工作现场推进会上，秦楼街道阳光海岸社区便民服务站作为考察点，展示了“阳光助残一件事”和“无证明城市一件事”工作成效。
　　据了解，目前，东港区政务服务大厅共有进驻部门单位13个，窗口110个，工作人员210余名，政务分中心5个。通过充分发挥政务服务大厅服务群众、贴近群众的优势，聚力“智慧集成”，扎实推进“高效办成一件事”，为全区政务服务能力提升和营商环境优化提供坚实保障。
　　去年以来，全区新登记各类经营主体19384户，同比增长10.9％。其中，新登记企业5108户，新登记个体工商户14265户，新登记农民专业合作社11户。全区实有各类经营主体149156户，同比增长14.8％。去年1—12月，国办、省定9个重点事项共办理20388件，全部重点“一件事”办件量为47374件。