本报通讯员 李扬 滕晓
　　东港区企业发展服务中心正式挂牌启用！
　　新年第一个工作日，省、市抓改革创新促高质量发展大会、全市项目提升年暨企业高质量发展大会相继召开，进一步吹响抓改革创新促高质量发展集结号。2月5日是第一个“日照企业家日”，东港区行政审批服务局认真落实省市会议精神，改革创新、真抓实干，进一步深化政务服务增值化改革，营造优质高效便捷的企业服务环境，成立企业发展服务中心，秉承“企业的需求在哪里，我们的服务到哪里”服务理念，全新打造“港好办·益企来”服务品牌，不断营造“亲商、助商、安商”良好氛围。
　　区企业发展服务中心配备了“能解答企业需求、能制定个性化政策清单、能提供帮办代办服务、能协调解决问题和能提出意见建议”的30余人“五能”型“项目管家”服务队伍，围绕企业全生命周期、全产业服务链，服务触角从企业注册开办到企业退出全生命周期所涉及的开办、准营、投资建设等高频事项，为项目方提供“一企一策”定制服务，打通项目落地审批“最短路径”。专班专人护航“5个100”重点项目推进，按照“一项目一专人一清单”服务模式，推出精准化、个性化、定制化的全生命周期推进表并提供全流程“阳光帮办”服务。
　　同时，建立区镇（街道）两级企业发展服务中心联动机制，充分发挥企业发展服务中心一线窗口直接联系和服务企业的作用，实现政策直达、诉求直达，实现极简审批、极速办理、极优服务。搭建“一中心多维度”的综合服务体系，充分利用区内重点园区和重点项目“专办窗口”、特色楼宇“流动服务大厅”、政银合作站点等政务服务站点，让政务服务“触角”直抵一线企业，为周边企业群众提供“一窗式、一站式”综合政务服务，打造群众触手可及的“1530”政务服务圈。
　　目前，“5个100”重点项目中90%以上项目完成立项手续办理，已为力山特高端智能装备制造二期扩建项目、日照廒头现代渔业种业基地项目（一期）等5个项目办理施工许可手续，正在指导制造业类项目———日照精密注塑产业基地项目、山东林海电力科技有限公司电器设备提升改造项目、鲁碧环保年产23万吨环保功能性材料项目3个项目通过“拿地即开工”审批模式，办理开工建设手续，最大限度地压缩办理时限，提升建设工程项目审批效率。
　　除了“软实力”的“焕新”，东港区政务服务大厅在硬件设施上也进行了更新升级。
　　为进一步打造集智慧办事、企业服务、宣教互动等功能于一体的现代政务服务综合体，满足更多办事企业群众自助服务需求，东港区政务服务大厅对网上办事区进行全面升级，增设16台自助服务电脑，安排4名专职帮办代办员提供“零距离”帮办代办服务，实现了从咨询解答、帮办代办、服务评价的“全过程服务链”。此外，将企业登记二维码、系统操作手册及常办事项办事指南分类整理，供办事人取阅，让企业群众享受智能化、精细化的智慧政务体验。
　　“我们将以企业服务中心启用和网上办事区优化升级为新起点，秉持‘主动办、协助办、全程办’的理念，从细节上优化和突破，用心用情把企业、老百姓的事情办实办好！”东港区行政审批服务局党组书记、局长王丽娜说道。
　　下一步，东港区行政审批服务局积极创新政务服务模式，从企业群众的视角出发，持续实施政务服务增值化改革，为企业群众提供更广范围、更深层次的全生命周期衍生服务，努力打造群众满意、企业认可的政务服务，持续深化“港好办”政务服务品牌内涵，让群众的“口碑”成为政务服务最好的“量尺”。